姚澜老师的内训课程
净值化背景下的理财营销一、站在配置角度看银行理财产品（一）从郑州红码事件看当前零售银行客户需求（二）零售银行服务理念的进阶推演（三）净值理财产品在资产配置中的角色（四）我们的业绩从哪里来（五）走出业绩瓶颈期二.净值型银行理财产品营销要点（一）营销“七步法”（二）了解产品（翻转课堂）1.货币型2.纯债型3.债券型4.偏债混合型5.权益类6.多元资产类（三）了解客户（KYC）（四）激发需求（五）产品展示1. FABE话术2. 净值理财与其他类产品关联分析（六）异议处理（七）交易促成（八）售后服务1.成交客户2.未成交客户净值型银行理财产品营销工作模块电话沟通白名单的筛选准备工作拨打电话FABE话术
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《小微信贷风险识别与防控》课程大纲【课程背景】 2000多万小微企业和6000多万个体工商户，占中国市场主体数量的90以上，是国家鼓励大力投放信贷资源的重要目标，也应该是商业银行重要的利润来源。然而,高起的小微企业贷款不良率使得众多银行对小微信贷爱恨交加。对于资金资源偏紧、大中企业市场份额扩展艰难的城市商业银行和农村商业银行来说，大力发展小微信贷业务无疑是实现业务结构转型、提升市场话语权的有力手段。尽管很多银行基于房地产市场红利将房产抵押项下的小微信贷作为零售信贷的主打产品，但是对第一还款来源的考量永远应该是银行信贷业务的开展初心。怎样有效防范
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《营销活动策略及有效实施攻略》课程大纲【课程背景】 在银行零售转型的大潮中，营销活动担当着链接银行与客户、领导与营销人员的重要角色，“开门红”旺季营销、年中营销竞赛等活动在大多数银行机构已经常态化。然而，活动开展形式的陈旧化、活动推动方式的重复化、活动激励机制的乏味化，导致了一线机构和营销人员对营销活动产生了疲倦、麻木甚至抵触情绪。怎样制定持久保鲜的活动策略？怎样保持一线员工的活动积极参与感？怎样把有限的活动资源更大化发挥其效能，为网点带来更持久、更可观的产能？一系列问题摆在商业银行的经营管理者面前。【课程目标】 通过6个学时的学习，您将达到
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《综合营销 激发客户拓展的源头活水》课程大纲【课程背景】 随着银行服务进入互联网时代，人们的理财和融资观念发生了颠覆性改变，零售客户对银行服务的渠道依赖逐渐淡化，而银行业却仍然固守着“以产品框客户”的营销定式。随着网点线下客流量的断崖式下滑，随着多元化金融服务渠道的不断涌现，传统零售银行网点产能下降已经成为大概率现象。怎样在新形势下抓住客群新的需求特点，不断应势而变，开辟顺应零售客户新需求的客户经营渠道？怎样在充满不确定性的市场中争取到更大份额的金融资产？怎样不断提升零售客户的收入贡献度？一系列问题亟待银行经营管理者去思考，去探索。【课程目标】
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《净值理财产品营销实战训练营》课程大纲【课程背景】 商业银行理财产品营销已经运行了十余载，在经历了不断的尝试、借鉴、修正之后，各家商业银行纷纷意识到，只有在深入了解客户的基础上为客户提供科学的资产配置服务,才能引导客户建立正确的理财观，从而有效开展客户深度经营。作为新上岗的理财经理，怎样快速识别与自己“气场相合”的目标客户？怎样在基于充分KYC的基础上为客户精准配置净值理财产品？怎样培养理财经理的资产配置意识，提高理财经理资产配置技能，使理财经理通过资产配置提升交叉销售率？一系列课题考验着新上岗的小伙伴们。【课程目标】 通过12个学时的学习