夏国维老师的内训课程
单元：档案管理基础认知一、观念与企业档案意识1、企业档案管理概述2、企业档案意识的确立3、档案工作服务职能的目标定位4、企业档案管理的基本原则二、企业文档管理现代化1、企业电子文档的产生与传递2、新时期档案工作者要树立“五个”意识3、档案职业的角色定位与形象重塑（案例分析）4、企业电子档案管理问题研究三、企业文档管理工作者1、文档管理职责要务2、企业文档工作者的职业化3、管理档案工作的发展方向第二单元：企业文档管理规范化一、企业文档科学化管理要点1、企业文档工作的主要内容2、企业文档工作的配套要求3、企业文档工作的具体实务（案例分析）4、企业文档工作的改革二、现代企业制度下企业文档工作1、现代
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【课程大纲】 讲：筑牢思想防线，提升道德修炼 一、强化干部个人思想意识 1、增强干部宗旨意识、责任意识和服务意识2、领导干部道德修养的基本内容 3、正确的价值观、道德观、廉洁观 4、领导干部思想必须把好“五道关” 二、深化干部思想道德修炼 1、知荣知耻——道德建设的基点 2、为官修德——做好干部先做好人 3、忠实守信——提升干部在企业的公信力 4、道德自律——明德、立德、行德、修德 第二讲：廉洁自律是思想作风的基石 一、预防和抵制不廉洁心理的滋生1、不廉洁心理有哪些？2、主要表现和特征是什么？3、不廉洁心理的诱因分析4、社会腐败案例对领导干部的警示二、不廉洁心理的预防与解决对策1、
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单元：企业行政统筹要务一、做好行政管理的基础1、口中有物——职能部门的日常组织与协调2、脑中有路——办公事务管理3、胸中有数——协调安排与布置工作4、手中有果——传达落实与执行领导安排二、企业办公室的特点1、对外：负责企业的公关事务；协调外部关系，营造企业发展氛围。2、对内：负责企业的管理事务；调度、协调、处置突发事件。3、责任重大、目的明确、执行性强、任务繁杂；4、综合、广泛、辅助、协调、服务、时效三、企业行政工作职能与管理要求1、支持企业管理系统——孰轻孰重，突出政务服务2、做好服务于后勤保障——小中见大，突出要事服务3、维护企业管理顺畅——沉着冷静，突出重点服务4、确保经营和管理运营——
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课程模块课程内容讲工会工作业务知识一、认知工会基础知识1、工会的性质、地位及职能作用2、基层工会的主要任务3、新常态下工会工作面临的挑战与机遇4、贯彻落实两会精神，务实做好工会工作二、工会组织的沿革1、工会的产生和早期发展情况2、新中国的工会运动概要3、改革开放给工会工作带来新动力4、实现中华民族伟大复兴的历史征程第二讲推进企业民主管理一、认识企业民主管理1、民主管理的重要作用2、民主管理是的“防腐剂”3、引导职工集思广益，帮助企业摆脱困境4、增强职工代表参政议政的能力二、怎样开展好民主管理？1、扎实开展民主评议与民主监督工作2、拓宽渠道，使员工与企业“零距离”3、实施职工代表联系员工制度4、
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讲、管理者的素养形成●正直的道德品格修养●系统观点到动态思维●强化个人学习能力●管理者要“与时俱进”第二讲、认知自己提升个人领导魅力●认识自己，扬长避短●了解自己的性格特点●管理能力来源于影响力●承担责任赢得个人威信第三讲、着重管理能力培养●执行力奠定管理基础●计划性是领导力的关键●管理要务与沟通渠道●创新能力是核心第四讲、有效沟通的四大技巧●组织内部沟通●人际冲突处理●沟通与积极心态●表达、倾听、提问、反馈技巧的应用第五讲、挑战和发展机遇●知识更新与岗位业务●制约质监部门发展的主要问题●探索新的有效管理服务方式●实施质监管理三项工程第六讲、观念改变思路●主动积极心态...
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要点一、增强责任感与服务意识1、认识和把脉工会工作要务2、代表职工心声，行使参与职权3、消除履职中的一些误区4、群众观念与服务意识5、观念改变思路，责任胜于技巧6、始终坚持服务企业中心，服务发展大局要点二、提升工会干部自身素养与工作能力1、工会干部素养修炼2、良好的心态修炼 3、思想道德修炼 4、创新思维修炼5、群众工作与沟通能力6、提高化解矛盾的能力要点三、创新与务实开展工会工作1、工会活动的策划与组织实施2、有效开展民主管理与民主监督活动3、扎实搞好劳动竞赛与合理化建议 4、提高职工代表提案的质量 5、紧密结合企业的“热点和难点”6、务实开展健康的文化体育活动，增强企业凝聚