夏国维老师的内训课程
【大纲提示】 讲:“契约精神‘对企业的重要性一、企业发展需要契约精神1、契约精神包含两个重要的内容2、契约精神的现实体现3、契约精神严重缺失的恶果4、契约精神不能畅行的障碍二、员工成长需要契约精神1、同理心是树立契约精神的基础2、契约精神是职业精神的灵魂3、信守契约就会得到成功4、职业精神是员工发展的支柱 第二讲:遵守规则与职业道德 一、领悟国学经典,打造高尚道德1、百载企业,道德为根2、人格与价值取向3、道德从心发,润物细无声4、中华传统理念的借鉴二、违背道德心理的滋生1、个人道德心理有哪些?2、主要表现和特征是什么?3、违背道德的诱因及客观分析4、案例分析与警示 第三讲:建造具有契约
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【大纲提示】 单元:如何开展学习型党组织建设? ________________________________________________一、学习型党组织建设的要义 1、什么是学习型组织? 2、学习型党组织建设重要意义 3、构建学习型党组织的时代背景 4、学习与党风党性教育的紧迫性二、党组织学习的重点内容1、马列主义基本原理和毛泽东思想2、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观3、中国特色社会主义理论4、思想政治工作和现代企业管理知识 三、学习型党组织建设推进措施 1、学习型党组织的“ 五项修炼” 2、学习型党组织建设的路径 3、学习型党组织建设的关键和保障
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单元:高效沟通技巧是拆迁工作人员的必备要素一、良好的沟通能力是洽谈的重要因素。沟通的有效形式和实际运用。沟通障碍的产生原因:1、没有正确的传递信息;2、给人以错误的印象;3、没有选择合适的沟通渠道和方式;4、给对方造成判断、偏见、情绪5、缺乏对沟通对象的了解6、语言上的不妥,给对方以反感二、如何提高沟通效果交谈技巧与沟通结果有效的信息发送:决定信息发送的方法;何时发送信息;确定信息内容;如何才能动之以情,晓之以理?沟通的起点必须做到:从心开始沟通的四大秘诀:坦诚、自信、适当肯定和赞美、理解和善待第二单元:高效沟通的有效实现步骤一:事前准备,知己知彼步骤二:充分的了解对方,掌握真实的信息和相关情
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【课程大纲】 讲: 深度认识企业工会工作 1、职工代表大会是企业民主管理的基本形式 2、职工代表大会是职工行使民主管理权利的机构 3、职代会的主要任务 4、职代会组织制度 5、职工代表大会的职权 6、坚持和完善职代会制度 第二讲: 企业职工民主管理基础知识 1、职工民主管理的政策依据 2、职工民主管理的法律依据 3、民主管理的重要性和必要性4、民主管理在促进企业发展稳定中作用。5、班组民主管理6、民主管理活动的注意事项 第三讲: 职工代表如何发挥作用 1、职工代表的权利 2、职工代表的义务 3、职工代表的职责 4、职工代表的重要作用 5、注重职工代表自我学习和教育
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【大纲提示】 讲:诚实守信与职业道德一、诚实守信体现时代精神的新内涵1、诚实守信是中华民族传统美德的一个重要规范2、诚实守信是革命传统道德的一个重要内容3、诚实——就是说老实话、办老实事4、守信——就是讲信用,讲信誉,信守承诺二、用诚实守信打造高尚道德情操1、诚实为本,品格为根2、是一种崇高的“人格力量”3、忠诚——做好工作首先要先做人4、诚实守信是一切职业道德的“立足点” 第二讲:赢在岗位先赢思想一、领悟核心价值理念1、深刻理解企业理念2、价值观是企业文化的核心3、诚实守信与社会主义核心价值观4、赢在岗位先赢思想 ——领悟企业文化价值理念二、职业心态与职业素养1、心态是成功的起点——好心态是
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单元:自我管理与团队管理一、角色认知(从专业走向管理的角色定位)二、工作管理1、工作计划制定的步骤2、工作组织与协调3、工作管理三要素4、工作结果控制与问题改善三、人员管理1、人员管理与沟通的基本技巧2、授权管理方法与步骤3、领导力提升来源于影响力4、员工管理与团队组合四、团队与激励1、员工培育与习性训练2、靠什么激励员工3、识别员工需要4、激励员工的方法措施案例分享:龙湖地产企业精细化管理解析1、解析龙湖成功的管理之道:分析龙湖发展过程中的管理做法,深入理解房地产企业发展的路径和常见问题的应对思路与方法,对成长型公司建立区域领先品牌提供借鉴;2、管理工程的关键思路3、龙湖的三大发展战略及其如