张梅双老师的内训课程
商务接待礼仪课程背景 中华是礼仪之邦，儒家文化是礼乐文化，礼是中国传统文化的核心。早在先秦时期，《仪礼》这部典籍里记载了大量的宾主相见之仪，以及在接待宾客时需要恪守的规范。我们可以说，礼仪是一个国度文明的标志，同时展现着每个人的内在文化素养及精神面貌。接待人员是企业形象的喉舌，一言一行不可小觑。虽说在商务接待的过程中，你所彰显是个人素养与职业风范，但不可否认的是你全然代表着企业的形象。授课对象：商务接待人员；会晤较多的基层领导、中层领导授课目标：对贵企业中的接待人员所应必备的礼仪规范加以训练；清楚自己的表情、言辞、举止等仪节的恰当的运用
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公务会议接待礼仪培训随着企业的不断发展与状大，企业会组织各种会议。而会议接待会充分展示企业的软实力。一个好的会议接待会让被接待方看到企业的内核及员工的整体素质与企业风范。那么在企业会议接待工作中，你是否遇到过如下的困惑呢？ 接到会议任务后不知如何下手，总感觉一堆事情要做，可又找不到体系或流程？每次会议结束后总能发现这样或那样的问题合作部门一起组织会议时，总是有这样会那样的状况出现？明明知道可以做的更好，可就是心有余力不足，不知重要发力点在哪里？如上的这些正是我们会议组织者目前最需要解决的课题，也是本课程的内容所在。 今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、
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公务接待和讲解礼仪课程意义： 从个人的角度看，礼仪有助于提高个人的自身修养，有助于人们的社会交往，改善人际关系;从企业的角度看，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。 本课程融合了张老师在大型制造业、国企、旅游景区等企业多年的高端实践，全方位展示接待礼仪，用详实的案例为学员设定并解析在接待过程中如何以最恰当的方式待人接物，如何把握细节关注差异，让客人高兴而来，满意而归，从而全方位展示个人和企业的良好形象。课程收益：一、了解五星公务接待和讲解礼仪对个人及企业产生的重要影响。二、学会正确运用礼仪知识和技巧，找准自身在接待和讲解礼仪上存在的问题。三、
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交通建筑投资集团公务礼仪课程目标：1、提升员工综合职业素养；2、梳理正确的职场的意识和价值观；3、规范职业化的行为；4、提升集团的形象和竞争力。培训需求：现代化企业员工综合素养能力培训（沟通、礼仪、职业化形象）。侧重提升大家的重视程度和意识上的认知，也为企业的规范化运营管理和相关管理制度的践行和落地奠定良好基础。培训时长：1天第一部分：有效沟通1、重新认识沟通2、沟通的形式与过程3、了解沟通漏斗4、掌握沟通的前提与原则第二部分：公务礼仪对外沟通中会涉及哪些环节？拜访的礼仪有哪些？（有约在先、拜访有礼、为客有方）3、打招呼的方式：（称呼、握手礼、介绍礼、热情的微笑与语言的配合）4、引领的小妙招：
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《教之有礼 师出有仪》 ——教师礼仪培训目的： 中国人历代都践行尊师的美德，因为我们懂得一个道理——我们的生命是父母给的，慧命是老师给的。所以在《尚书》中告诫每一个人“天降下民，作之君，作之师。”可见老师的身份之高。本次培训内容对教师的师德与师范、培养孩子的重心与重点、教师完美形象、阳光心态等几个内容，是老师在教学过程中能够有效的帮助家长，并用正确的方法去引导孩子形成完善的行为习惯养成期的教育，而后成就孩子！内容模块：一、师德与师范二、教师完美形象塑造三、如何教导