成永亮老师的内训课程
单元班组长角色和胜任能力认知1企业管理现状分析1、和谐、创新成为时代的主题2、监管力度进一步强化3、客户的维权意识进一步加强4、管理的要求越来越细、越来越严格5、管理的要求越来越细、越来越严格6、企业目前的管理能力分析7、企业目前的管理环境分析8、班组长面临着一个变革的时代9、班组长面临的挑战1班组长角色认知1、企业需要怎样的班组长2、企业班组管理的主要内容3、领导与班员对班组长的期望4、班组长在企业中的地位5、5种类型班组长分析6、系统班组长职业素养7、班组长日常管理容易犯的失误第二单元班组长常用管理工具1目标管理1、目标制定的SMART原则2、目标的设定技巧3、目标所设定务实4、上级目标到
讲师：成永亮查看详情
引言：成老师在从技术岗位走向管理岗位的障碍单元 南网中长期发展和一体化1公司的核心价值观---万家灯火 南网情深1、服务客户之情2、关爱员工之情3、回报社会之情4、点亮万家灯火1主要战略指标1、安全2、可靠3、服务4、经济5、规模1未来发展的战略选择1、集中精力做强做优主业2、坚持以客户为中心3、转变公司发展方式4、实施经营型管控5、加大科技创新力度6、合理延伸产业链1一体化概论1、产生背景2、一体化整体思路3、一体化的七个领域4、工作目标1一体化工作内容1、一体化组织架构2、一体化业务流程3、一体化管理制度4、一体化技术标准5、一体化作业标准6、一体化指标体系7、一体化信息系统1重点任务和措
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课程模块 单元内容 时间安排 课程时间（2天）：08:30-11:30，14:00-17:00 篇 优秀主管 职业化角色认知 开篇案例：委屈的李主管 一、什么是管理？ 二、管理的基本框架和内涵 三、一线主管应有的职业化观念 四、一线主管的角色认知与功能 五、一线主管角色变化与错位 视频分享：某水司如何评价一线主管？ 六、合格基层管理者应具备的条件 案例：提前供水却反成被告？ 天 08:30-11:30 第二篇 优秀主管 心态与责任修炼 视频：心态具有多大力量呢？ 一、从“人之心国”揭示心态对于人生的意义 二、职业化人士的五种黄金心态 案例：某水司林辉的先进事迹 三、塑造职业心态的方法 四、责任
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课程模块 单元内容 课程时间（2天）：09：00-12：00；14：00-17：00 前言篇 态度决定一切 案例导入：派克渔场的快乐工作 互动讨论：你能不能象派克渔场的员工那样快乐地工作？ 一、正确的观念 二、正确的心态 三、职业心态与感悟 篇 班组精细化管理——问题的克星 一、管理粗放、问题多多 班组工作中普遍存在的七大问题 二、理念是思想，技术是手段 班组精细化管理是理念，更是技术 三、卤水点豆腐 班组精细化管理是班组问题的克星 第二篇 班组精细化管理的前提、关键——以点带面 一、班组管理应先“理”后“管” 班组精细化管理的两个前提 二、抓好几个点，带动一大片 班组精细化管理的三个
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引言：北方雾霾天气带给我们的思考单元 环境、健康、安全管理现状1资源和环境问题影响可持续发展1、资源问题与可持续发展2、环境问题与社会稳定3、我国资源和环境保护刻不容缓4、十八大看可持续发展带来的EHS问题1中国的职业健康安全现状1、重大恶性工伤事故频频发生2、职业病人数居高不下3、工伤事故职业危害风险严重4、环保压力成为火电厂发展的死穴1国际，国内的绿色环保政策1、火电厂大气污染物排放标2、NOSA五星系统介绍1电力行业安全一票否决制第二单元 环境健康安全管理体系简介1环境的法律法规要求1、EHS概念导入2、ＥＨＳ管理体系标准10要素3、EHS管理的共同点4、ＥＨＳ管理体系模式1ISO140
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单元 安全生产的重要性(一)安全事故图片展示1、煤矿企业安全图片展示2、火灾产生的灾难照片3、设备安全隐患照片(二)安全事故直接与间接所产生的损失1、一组煤矿企业安全意识淡薄的视频2、火灾产生损失的数据展示3、一份安全缺失所产生的安全隐患(三)国家对于安全生产的政策1、安全，预防为主2、安全大于一切(四)安全生产法律、法规(五)安全生产折射出来的人性管理第二单元 安全生产概论(一)生活安全1、盗贼多如鼠，出门要留神2、迷药很可怕，谨慎再谨慎3、骗子太猖狂，莫要贪便宜4、银行卡需谨慎，否则后悔晚(二)用电安全1、个人家庭用电安全2、企业用电安全3、用电安全隐患的排查(三)设备安全1、设备安全意识