郑奕老师的内训课程
《理财产品营销技巧与客户关系管理》 培训方案 (3天) 郑奕老师提供一、课纲介绍课程背景:作为理财产品营销人员,你是否经常有这样的遭遇和困惑:■理财专业知识不够,不懂各个不同类型的理财产品的特质,适合的目标客户群!■不知道如何进行理财产品的主动营销,没有规范科学的营销流程■客户貌似总是不太相信我们,生怕被我们忽悠,到底应该怎么做?■不了解客户需求不能有的放
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《目标管理与计划落实》培训方案 (全体员工版 1——2天) 郑奕老师定向定制课程一、课纲介绍课程目的与收益:1、掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法;2、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;3、掌握公司各部门MBO目标管理的运用;4、掌握公司目标管理与评价的工作系统图;5、学习目标设定【SMART】法、目标分解【6W3H】分析法和目标管理卡的填写;6、掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构,区分数
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《电话营销技巧精析》培训方案 (2天) 郑奕老师定向定制课程一、课纲介绍一、什么是电话营销 ➢ 关于“电话营销” ➢ 电话营销的特点 ➢ 电话销售的流程二、电话销售的基本礼仪及禁忌 ➢ 电话销售基本礼仪 ➢ 电话销售的禁忌三、成功电话销售的“天龙八部” ➢ 第一部——作好态度准备 ✓ 心态平和积极 ✓ 善待每一个客户 ➢ 第二部——确立目标 ➢ 第三部——掌握产品知识 ➢ 第四部——了解客户 ➢ 第五部——准备要传递的信息
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《非人力资源的人力资源管理》 (2天) 课程目标: 1、掌握人力资源管理四大模块的基础知识 2、学习利用人力资源管理的各种技术工具 3、了解非人资部门常用的人力资源管理知识 4、了解非人资部门和人资部门之间在人资管理方面的责权区别 5、懂得配合人力资源部门的人力管理工作 课程对象: 企业中高层管理者 课程大纲: 第一部分 培训开场互动 开场:非人资部门管理者掌握人资知识的重要性 1、学员
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《高效执行力训练》培训方案 (2天) 郑奕老师提供一、课程介绍 课程背景: 本课程着力于全方位打造团队执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执 行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。 帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提 升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。 帮助学员:投资自己,让自