杨彬誉老师的内训课程
NLP教练技术——基础篇 o 语言的魅力：教练技术的核心； o 投契合拍：快速取得对方信任的技巧； o 行动引擎：推动一个人行动的核心； o 强有力的问题：引发客户思考和推动其行动的发问； o 隐喻：直接对潜意识说话的方法； o 生活中的平衡轮：清醒生活的法宝； o 行为模式：掌握一个人的普遍状态并知道如何改变； o 选择：使人乐意负责任的心态设定； o 焦点管理：把你的时间找回来； o 承诺：矢志不渝的深层动力； o 聚集能量：修补能量漏洞； o 挑战：推动人前进的有力武器； o 拓展：让你看到更多的可能性； o 脑地图：学习的有效工具 NLP教练技术——技
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一、管理的角色与原则 1、管理的基本认知 ★管理的意义 ★管理者的角色 ★上司对你的期待 ★部属所盼望的主管 ★管理者应具备的态度 2、组织管理的原则 ★组织的意义与功能 ★指挥系统的统一 ★管理幅度适中 ★职务的认知 ★授权的运用 二、有效的工作管理 1、计划与执行 ★PDCA管理循环计划的重要 ★制订计划的思维与原则 ★计划的内容 ★人与事的结合 ★工作交付的技巧 2、控制与改善 ★控制的目的 ★控制时应掌握的原则 ★问题的发现 ★检查与跟进的方法 ★改善的程序与方法 三、人员管理技巧 1、部属培育与教导 ★培育部属的责任 ★掌
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一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位 老板为什么要设中层 部门经理的责任与使命 现代中层职业经理的标志 实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析 二、部门经理的主要工作 部门工作计划的制定、实施、监控与调整 工作流程（制定、改进…… ） 员工素质（知识、技能、工作方法）全面提升 客户需求调查分析 新产品的研发 工作预测与对策 实景分享：以企业人力资源部部长为例进行岗位解析 三、中层执行力的培养——部门工作的计划与执行 高效时间管理 部门计划制定的根据 部门计划的内容 部门计划的实施与监控 怎样保证部门工作的高质与高效 部门经理有所为和有所不为 部门
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篇 道法真谛（阐释道的内涵） 第二篇 升级心法（人生实现升级的法则） 第三篇 现实明鉴（现实生活深度解析） 第四篇 升级途径（指明人生升级可选道路） 第五篇 求索之道（人生升级有效方法） 第六篇 处事之道（立足社会对人接物的艺术） 第七篇 修养之道（修炼个人个性与品行的艺术） 第八篇 交际之道（同他人交往的艺术） 第九篇 婚恋之道（人生恋爱与谈婚论嫁的艺术）...
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章、角色认知与工作定位 导语：经理人时刻面临困惑与矛盾 疑难问题指引：我该如何面对这些问题？ 认清自己的角色 中层管理者的角色 作为上司的角色 作为下级的角色 作为同事的角色 中层常见的角色错位 课堂练习：属于何种错位？ 情景案例：快乐时光 分析与讨论：为何无法延续快乐时光？ 延伸讲解：中层角色的七大变化 管理者胜任力与管理者素质模型 各层次人员必要技能分析表 中高层管理者的领导力与执行力 一问一答练习：你能说明该管理职位的胜任素质吗？ 第二章、计划管控与工作分派 游戏：我该站在哪里？ 管理基础---管理循环 PDCA循环的特点 练习:PDCA的运