邰昌宝老师的内训课程
导语：案例：《店长的成败故事》讲： 门店精细化管理——人员管理1. 店面管理者与导购的区别2. 店面管理者个人、人际关系、管理层面、组织层面的自我审视方法3. 门面管理有效授权的四种模式4. 店面人员管理的三重反思5. 辅导资源有效整合6. 员工成长路径规划7. 有效激励员工的方法与技巧8. 店面新进员工带教六个关键案例探讨：从“西游记师徒”透视店面员工教导模式第二讲：门店精细化管理——销售目标管理1. 销售业绩不好的三大“杀手锏”1) 一开始就没有营业目标2) 不知如何分解目标3) 不懂如何监控营业目标的达成4) 店面合理排班的四大原则2. 门面目标分解与执行——店铺赢利的有力保障1) 恩威
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一、 一生中的几个家；1、你的出生地，生你养你的地方；2、你爱人的家；3、你和你爱人辛辛苦苦建立起来的家；4、企业“家”。哪个家决定了你一生的命运？（改变命运的三次机会）。二、 在企业如何规划你的职业；1、 如何适应公司的管理；2、 如何处理日常的人际关系；3、 在企业你如何健康成长。三、 你为谁工作？1. 如何更好的理解自己的工作，如何调整自己的心态进入更好的工作；2. 为何一个人在一家企业连续工作十年，不加他的薪水；3. 一切工作为了谁？四、 感恩惜福1、 谁是你一辈子要感恩的人？你的父母、你的老师、你的上司、你的老板。2、 如何感恩。3、 如何理解老板二字的真正含义，理解现实企业家的生活
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一、 职业规划与职业发展1. 为什么要做职业生涯规划2. 生涯规划阶段模型3. 职业中的自我定位与标杆二、 职业生涯规划工具之一——目标管理1. 成功的内在推动力2. 不能订立目标的主要原因3. 设定目标的基本要素与如何设定目标三、 职业生涯规划工具之二——SWTO评估1. 自我认识2. 社会/企业SWTO机会评估3. 学习成就未来四、 职业生涯规划工具之三——时间管理1. 人生时光隧道2. 浪费时间的主要原因3. 如何有效利用你宝贵的时间五、 在企业如何快速成就自己1. 你为谁工作2. 现在企业倡导的员工行为3. 在企业生涯规划成功要领六、 把理想变成现实1. 如何缩小理想与现实的差距2.
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一、 服装面料知识 1. 针织面料与梭织面料的区别 2. 人造纤维与天然纤维的区别与特性 3. 不同面料的保养方法 二、 服装搭配原则与技巧 1. 有关色彩的视觉心理基础知识 2. 色相对比的基本类型的不同效果(零度对比/调和对比/强烈对比) 3. 几种常见色彩表现的特征 4. 不同肤色/个性的人服装搭配技巧 三、 服装推荐技巧 1. F、A、B在服装业如何有效运用 2. 洞悉顾客的十大购买模式、价值观、表现特征及应对方法； 3. 服装业顾客消费心理分析及应对方法。 四、 服装销售促成策略 1. 服装销售说服的五大技巧 2. 处理客户价钱抗拒六法； 3. 有
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、 优秀督导职业化塑造 a) 了解督导者在企业中的地位 b) 明确督导者的义务与职责 c) 督导管理的基本原则 d) 优秀督导个人素质培养修炼 二、 督导有效沟通技巧 a) 掌握沟通二大环节 b) 有效的发讯技巧 c) 如何与员工建立相互依赖的关系 d) 学会与不同的对象——上司、同事、下属的沟通的方法 e) 积极沟通的方式 三、 督导提高效率的良方 a) 学会分析 “时间哪里去了”的方法 b) 如何设定时间设定优先级 c) 学习如何提高你工作分派能力 四、 优秀督导如何提升绩效 a) 明确目标管理可以帮我们解决哪些问题 b) 掌握设定目标的方法和步骤
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一、店长心态与自我管理1、店长职责界定 2、角色转换与店长心态调整3、店长必备的八项素养 4、店长工作分配与时间管理二、店长人际沟通技巧1、与下属沟通技巧 2、与上级沟通技巧3、与顾客沟通技巧三、店面陈列技巧1、商品陈列的基本原则2、商品陈列创新3、有效完善商品陈列四、顾客购买心理分析与销售技巧1、常见顾客需求类型2、十二种顾客类型应对训练五、顾客服务与顾客满意管理1、顾客投诉受理技巧2、提升顾客满意的方法3、如何培养长期忠诚客户六、店面日常管理流程 七、店员销售技能培训与现场辅导技巧1、如何挖掘员工潜能2、店长培训技巧训练3、店员现场辅导技巧训练八、有效激励与早例会管理1、店员常用激励方法2