徐全老师的内训课程
部分趋势解读一、PC互联网与移动互联网二、淘宝与微信三、线上与线下第二部分O2O运营模式一、什么是O2O二、二维码与O2O1.什么是二维码2.二维码:O2O必备3.手机二维码的应用4.二维码的未来:AR三、O2O的四种模式1.线上→线下2.线下→线上3.线下→线上→线下4.线上→线下→线上四、O2O的核心商务行为1.营销(1)线下营销:传统营销手法 二维码(2)线上营销渠道:社会化营销实施步骤(3)线上线下互动营销:聚合营销 线下活动2.SoLoMo营销(1)SoLoMo含义(2)LBS的应用3.O2O社会化营销破局(1)线上突破方式(2)线下突破方式2.支付(1)线上支付(2)线下支付(3)
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讲:品牌的基本理念 一、什么是品牌 (例:如何挑选方便面) 二、品牌的三个特点 1.品牌就是让选择变得简单 2.品牌让人记住的一定是单一品类 3.品牌就是同类产品卖出不同来 第二讲:互联网思维下的产品定位 一、什么是定位 二、如何进行品牌定位 1.功能 2.情感 (例:ROSE ONLY) (例:褚橙) (例:印象舌尖的自行车销售方案) 3.附属 (例:微信的奥秘) (例:水手码头的定位) (例:大花小花小小花) (例:光大银行的冬奥会邮票销售方案) 第三讲、互联网思维下的用户拓展 一、电商式服务营销 1.鱼饵营销法(新用户开拓):钓鱼是鱼饵重要还是鱼线重要 1)鱼饵的构成 A、感性体验的
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前言:从两场知名的赌局说起 赌局一:2012年12月王健林VS马云 赌局二:2013年12月董明珠VS雷军 “互联网 ”VS“ 互联网” 讲:互联网的基本理念 一、什么是互联网思维 二、互联网的三大特点 1.去边界化 2.去中心化 3.去中介化 三、互联网事业发展的基础是互联网精神 互联网思维就是一种生活状态:开放、互联、分享、创新、娱乐 第二讲:互联网四大服务营销思维 一、体验式服务营销 用户VS客户,有什么区别 (例:小孩子买鞋) 需求VS体验,哪个更重要 (例:送项链) 1.找到你信任的社群——千万别想要所有人都喜欢你 (例:雕爷牛腩) (例:四川红味坊) 1)社会维度 2)个性维度
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引言:大数据改变我们的生活,所有人都生活在数据中 例1:女儿怀孕 例2:有趣的必胜客的订餐系统 例3:大数据分析股票 例4:大数据相亲 讲:大数据的基本理念 一、大数据到底是什么 二、大数据时代到来的条件 时代的沿革: 工业革命1.0——机械生产代替手工劳动 工业革命2.0——实现了生产的自动化 工业革命3.0——开始迈入信息化时代 工业革命4.0——智能工业开始拉开序幕 (例:工业4.0进入C2B的模式的私人订制的时代) 1.移动互联网 2.云计算 3.4G网络 二、大数据的条件——大数据VS数据大 1.大数据与传统数据的区别 1)“由业务向数据提出需求”的运营模式向“以数据指导业务”的运营
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引言:微信改变你的生活 那么微信究竟是什么自媒体、CRM系统、有趣的软件、社交工具、赚钱平台 讲:为什么我们玩微信 1.通信 2.社交 3.营销 4.自我建设 第二讲:如何玩好微信公众号 一、微信公众账号的3种商业模式 1.客户销售模式,如何快速获得批忠诚粉丝 2.资源整合模式,如何借别人的资源创造自己的财富 3.资本运作模式,毅然抛弃典型的“猴王思维” 二、你的企业适合做微信营销吗与运营吗 1.你的目标客户营销靠的是关系营销还是产品(服务)营销 2.企业的产品是不是可以重复购买的产品。 3.是不是很容易获得很好的传播,销量是否依赖口碑效应。 三、微信订阅号及服务号运营策略与方法 服务号的6
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前言:从两场知名的赌局说起 赌局一:2012年12月王健林VS马云 赌局二:2013年12月董明珠VS雷军 “互联网 ”VS“ 互联网” 讲:互联网的基本理念 一、什么是互联网思维 二、互联网的三大特点 1.去边界化 2.去中心化 3.去中介化 三、互联网的基本商业逻辑 用户价值=创造价值(设计 制造) 传递价值(信息流、资金流、物流) 第二讲:去中介化的渠道革命 案例:小米盒子背后的商业逻辑 案例:京东和苏宁之争 一、渠道变革思维一:免费思维 (例:上海地铁站的爱心捐助) 1.基础免费、增值收费 (例:163邮箱) 2.短期免费、长期收费 (例:淘宝) (例:史玉柱的征途) 3.免费体验、