徐全老师的内训课程
大数据行业的现状与热点[课程背景]大数据不是什么完完全全的新生事物，Google的搜索服务就是一个典型的大数据运用，根据客户的需求，Google实时从全球海量的数字资产（或数字垃圾）中快速找出最可能的答案，呈现给你，就是一个最典型的大数据服务。随着全球数字化、网络宽带化、互联网应用于各行各业，累积的数据量越来越大，越来越多企业、行业和国家发现，可以利用类似的技术更好地服务客户、发现新商业机会、扩大新市场以及提升效率，才逐步形成大数据这个概念。 本课程将深刻立体化解读大数据价值，以落地实效的大数据营销管理系统和工具实现对互联网大数据的有效应用。[课程收益]1. 正确客观的
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《电商精英之电商客服》课程大纲 徐全老师时间：半天学习对象：客服主管、客服人员教学收益一、通过学习进入客服岗位，快速熟悉工作流程，通过工具提高工作效率，规避各种交易中风险，减少店铺损失，快速上岗二、通过进一步熟悉客服的工作流程，熟悉售前相关知识要素，提高工作效率，避免造成销售工作失误，树立店铺形象，降低客户流失率。三、通过学习客户接待的流程及沟通技巧，提升客户满意度，从而提高客服询单转化率。 四、通过关联销售模型的学习，能够了解并掌握关联销售的流程和步骤，抓住客户的满意消费心理，提升店铺客单价。
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电商平台运营与营销推广实战一、课程背景：淘宝、天猫、京东等电商平台已经成为每个企业产品销售的必然渠道，但大部分企业对这些平台的运营模式、方法、策略了解不到位；淘宝集市的卖家，95的都在亏损；天猫商城90的卖家都在亏损；双十一当天，1的商家占了90的交易额，99的商家赚的只是库存；电商平台亏损已经成为常态；传统企业大举入网，买家低价心态横行，电商平台已经进入红海。电商平台的卖家对未来出路陷入迷茫；企业在进行电商触网时，面临着各种各样的困境，其中懂平台，有技能的人才严重短缺。二、课程目标：1、解决淘宝、天猫、京东等电商运营中的3大方向难题；2、掌握淘宝、天猫、京东等电商的运营流程、方法、策略；3、
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电商直播与内容营销课程对象拥有强优质制造能力的制造商或者有价格优势的品牌商课程目的学会如何通过直播营销来销售产品，提高业绩，增加经销商，扩大品牌的知名度 课程时间一天（6小时）课程内容一、认识网红的内容运营1. 内容运营是做什么的2. 内容运营、活动运营和用户运营联合驱动3. 网红经济的运营链条4. 短视频直播时代应该具备的运营思维二、解读电商直播1. 娱乐直播和电商直播的区别2. 国内电商直播的现状3. 电商直播领域的机遇4. 电商直播的基本支出5. 解读电商直播的运作框架三、解读直播内容生产1.内容运营是什么:各大类型网站实例解析2.内容运营做什么:利用运营手段影响内容3.内容运营的第
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工业品B2B营销模式创新与转型课程收益：1、从理念上转变学员的传统思维模式，建立从关注战略创新到关注商业模式创新，从关注价格竞争到关注价值竞争，从关注价值链低端的生产制造到关注价值链高端的营销、品牌和服务，从关注现有行业到关注跨界整合，从关注企业内部财务数据到关注大数据，从关注国内市场到关注全球市场的全新思维模式。2、从实操层面使学员掌握基于战略转型和商业模式创新的落地工具，包括：商业模式设计、行业及产业价值链分析、产品与服务的领先定价模式、基于大数据的营销计划与营销管控、创新的营销团队薪酬与绩效考核模式、数字化品牌建设与整合营销传播。3、通过对成功跨国企业商业模式及战略转型、服务营销的案例剖