王德友老师的内训课程
卓越班组长高效沟通实战研讨(强化版:2天)【课程背景】：您的企业在人际沟通中是否有下面的现象：“他说了半天，我还是不清楚。”“每次谈话他总是以那种语气。” “很多事情真是说也说不清楚。”“他不应该那样说，真让我失望。”“这事你为什么不早说，害得我。。。”“我以为他是这个意思，谁知道。。。” “还没等我说完，他就打断了我的话。”“已经跟你强调多少遍了，怎么还出错？”“我知道他说的没错，但我就是接受不了。”“那件事我没有问清楚，他也没及时说清楚。”“教你那么多遍了，还出错，真是无语了！”“我已经通知他（他们）了，怎么能怪我？”“不是老早已经通知你了吗，怎么还拖到现在？”。。。。。。本课程根据企业
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《卓越中层辅佐之道》【课程简介】与上司相处，你是否遇到以下困惑和尴尬：上司往往不名言，你不明他想法，上司却认为你不理解他；自己认为是按照上司指示去做的，上司却认为你自以为是；辛辛苦苦准备好久写的工作汇报，上司却认为你不知所云；你认为任务负荷与难度力不从心，上司却认为你逃避困难；你卖力把想法建议对上司说半天，上司却认为你逼他接受；=上司批评冤枉了你，你申诉解释，上司却认为你受不了屈；上司越过你指挥，你好心提醒他，上司却认为你在指挥他；。。。。。。通过学习本课程，你可以听懂上司的语言，了解上司的需求，理解上司的期望，谅解上司的难处，学习到与上司相处的正面思维和实战技巧，让你跟随有道、辅佐有方，成为
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《卓越中层领导之道》【课程简介】与部属相处，你是否遇到以下困惑和尴尬：与部属在一起工作多年，却未必真正了解部属；部属有困惑，私下相互传播，也不愿与你交流；主管也不清楚如何才能有效地与部属进行沟通；你把布置当完成，部属把完成当结果，全乱套；团队士气低落经常情绪化，你却不知怎么激励；你说清楚了，部属也听明白了，做起来不对了；部属遇事懒思考，啥事都来问你，你应接不暇；因担心部属做不好，你亲力亲为，忙得团团转；部属心不甘情不愿，你缺乏有效说服他的办法；部属越级报告，你无可奈何，不知如何化解之；。。。。。。通过学习本课程，你可以通过与部属日常交流，全面了解部属的信息，深入理解部属的想法和期望， 学习到与
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《卓越班组长承上启下实战研讨》【课程简介】作为基层干部，在承上启下方面，你是否遇到以下困惑和尴尬：自己认为是按照上司指示去做的，上司却认为你自以为是；辛辛苦苦准备好久写的工作汇报，上司却认为你不知所云；你卖力把想法建议对上司说半天，上司却认为你逼他接受；上司批评冤枉了你，你申诉解释，上司却认为你受不了屈；上司越过你指挥，你好心提醒他，上司却认为你在指挥他；虽然与部属在一起工作多年，却未必真正了解部属的需求；部属有困惑有心事，私下里相互传播，也不愿意与你交流；干部把布置工作当完成，部属把完成工作当结果，全乱套；团队士气低落经常情绪化难合作，干部却不知道怎么激励；你认为说清楚了，部属也以为听明白了
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《5S活动推行实战研讨》【课程背景】： ◆ 贵公司的作业现场被下面的问题困扰吗： ← 设备保养不良，故障频繁，安全事故时有发生； ← 生产无法均衡，忙闲不均，作业中出现各种等待； ← 出货总是数量差一点，时间总会慢一点，客户投诉； ← 不良率偏高且不稳定，客户投诉，却无有效改善对策； ← 作业现场脏污、拥挤、混乱不堪，时常大量寻找和等待； ← 工作标准写在纸上，贴在墙上，就是不能真正被严格执行； ← 推行委员会在5S推行过程中孤军作战，总是感到力不从心； ← 推行过程中得不到员工的理解，员工对5S活动参与的热情不高； ← 5S活动实施的效
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精益现场管理实战研讨【课程背景】制造现场同样的问题和错误重复出现；员工品质意识薄弱，品质不稳定且无有效改善对策；车间主管不能有效地带领员工进行问题改善；生产主管每天忙忙碌碌，工作的效率和效果却不高； 改善项目做了很多，效果却不大；原料供应不及时,生产线生产波动；…………本课程将结合精益生产原理和浪费消除实践，提供了一些实用的制造工厂精益生产管理思路、管理工具：（\OJT\5S\OPS\QCC\4M1E\3U MEMO\LAYOUT\ECRS\F5\8D\动作分析等实战改善工具)帮助生产主管提升管理技能,帮助企业提升工厂管理效益。【课程对象】车间主任主管、班组长、工段长。【课程时间】精编版：12