，首先要与一种与交朋友的心态去和顾客沟通与交流。 所以，销售员去推销产品时，不是去找客户，而是去用去找朋友的心态与顾客交往。 如果你去找客户，一进去就推销产品，那你就会受到拒绝。 第二，要用一种对待朋友的心态来对待顾客， 要像维护朋友关系一样的心态去关心客户，维护好客户关系。这样不但顾客自己会买你的产品，还会不断介绍朋友来买你的产品。 问题三： 怎样跟顾客交朋友？ 一、与客人交朋友的一大前提： 1， 主动性（主动和客人交朋友） 如果自已不主动与客人交朋友，自己不主动把客户当朋友来对待，那学再多也没用。 二、与客人交朋友的两大关键： 1、认同顾客观点 不反对顾客，专心听
