蒋巍巍老师的内训课程
《团队管理与部属激励》课程大纲课程概述： 现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变化和不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。员工是种子，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，成功的团队没有失败的个人，失败的团队一样也不会有成功的个人，在团队中激励部署的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。《团队管理与部属激励》课程向您讲授立即可以投入应用的方法和技巧，学员将在课程中学习到如何： ◆ 理
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《高绩效团队建设》课程大纲课程概述：我始终认为团队建设在企业管理的进程中是一个永恒的课题。团队建设的难点在于，决定团队成长的因素在团队管理中始终是以变量的方式呈现的，也就是说团队管理者管理的主体始终是一个“变量”。企业的发展，需要高绩效团队的支撑，若想成功的经营一家企业，请先经营一个高效的核心管理团队。现在企业之间的竞争，不是一个人与另一个的竞争，而是一个团队与另一个团队的竞争。当今社会人才济济，企业不缺人才，缺的是将各类人才迅速整合、打造成高绩效团队的能力。打造一个高绩效团队，领导者是关键。现在我们企业中高层干部，要重新认识“领导”二字，要由原来的以管事为主的“发号施令者”转变成为以教人为主
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《化冲突为转机的9个步骤》课程大纲课程概述：冲突是否严重干扰了你的日常工作和生活？冲突是否让你的团队产生隔阂？冲突是否让公司生产力下降？冲突无时不在，冲突为企业或自身带来的影响让人不容小觑，冲突导致工作效率降低、人际关系变差、扰乱工作计划和日程安排、组织行为混乱、各项费用增加……等情况。本课程融合了心理学、组织行为学、企业管理实践和军队组织建设的精髓，剖析根源直击本质、运用深入浅出的案例和幽默风趣的风格让听者入神。本课程介绍了一些新的方法帮助学员诊断和妥善解决各个层级的冲突，也为处理不同原因产生冲突提供了一些行之有效的策略。通过本课程的学习能够及时有效的掌握解决冲突管理的使用工具，使学员能够在
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步：解读公司的企业文化Oslash;研究老板文化，因为老板文化就是企业文化的雏形，老板文化能体现和反映企业文化。Oslash;研究骨干追随文化，因为企业骨干的追随文化就是你所在企业的人文环境，必须吃透，否则你永远搞不清楚在这家企业哪些事该干哪些事不该干，或者你根本就搞不清楚这个企业衡量工作成绩的标准。Oslash;搞清楚企业成长史，因为企业成长史就是企业文化沉淀史，俗话说：“读史使人明志”，要想接下来在这家企业发展，那么请研究一下她的成长史。每个企业的成长史都是经过市场和对手摧残过的，都是有烙印的。Oslash;搞清楚企业的组织架构，因为企业的组织架构反映的是企业各部门的功能定位和重视程度，组
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一、新经济时代下团队管理者的新挑战新经济时代下团队管理者面临的3大挑战团队管理的难点解析为什么说团队成员的成就感管理是团队管理的灵魂案例讨论：如何建立坚实的团队结构？团队管理的5个核心要素二、认识自己的管理风格和个性如何有效的认识自我案例讨论：发现一个不一样的自己测评分析：根据收集和判断两个维度发现自己的个性分组讨论：喜欢与不喜欢深入剖析：4种不同的个性特点案例：阅人有术团队管理者必备的6个素质三、用8种行为管理你的团队成员行为一：感激与赞赏案例：心在哪里？互动体验：如何感激 实践应用：成长记录行为二：关注共同利益案例：共同利益的认识 方法：如何让团队成员关注团队共同利益行为三：适度包容讨
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【课程大纲】 一、高效沟通技巧的概述 “沟”是方法和途径，“通”才是真正的目的 沟程中不能达成共识的9个原因 沟通中易犯的5个错误 高效沟通的3大原则 案例讨论：王总的安排 二、高效沟通的三个重要环节 解析沟通双方的完整的心理 沟程中基本3个重要环节：信息发送、接收、反馈 有效发送信息的技巧 案例讨论：谁应该负主要责任 关键的沟通技巧——积极聆听 案例讨论：哪个环节出了问题 有效反馈技巧 案例讨论：你反馈了吗？ 三、从心理学角度破解肢体语言 肢体语言在沟通中的重要性 印象取决于决定性的7秒钟 肢体语言的分类 如何有效运用肢体语言 头部肢体动作与内心真实想法对照讲解 手势与内心真实想法对照讲解