罗宏伟老师的内训课程
部分：拨云见日-揭开“微课”的面纱1、what：什么是微课程l 演讲式微课程l 研讨式微课程l 情景剧视频式微课程2、why：为什么要做微课程3、how：微课程的内容与形式l 练习: 成年人的学习策略及方式调查报告l 案例:小李煮饭l 案例:换位思考和同理心l 案例:开会规则l 微课内容呈现的两个关键原则4、how：微课程设计的四个核心要点l 以工作任务为设计切入点l 一次解决一个问题l 可以衡量的教学目标l 符合成人的学习方法5、how：微课程的五大设计理念l 高度聚焦工作任务l 30lt;Hlt;150l 将解决问题的知识结构化l 微课程也是课程,必须有课后的跟进措施l 快速迭代,不断升级
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阶段学习核心学习内容学习要点阶段理解引导从演讲式内训师到引导式培训师,提升对团队引导技术的认知,体验和理解引导技术1、导入-如何让培训更有效果思考:培训的内容与形式困惑:传统培训价值链出路:引导式培训的价值链案例:全新认识引导式培训过程与设计2、体验-从演讲式到引导式课堂引导式课堂的1234公约工具:团队列名法六步操作说明和要求角色:引导者、观察员和小组伙伴练习:运用引导工具研讨如何让培训更落地更有收益汇报:分享和交流研讨共识及成果反思:团队列名法引导过程反馈及操作需注意要点3、提升-迈向引导式培训师引导式培训者的角色与定位案例:引导式课堂的设计(汕头移动)第二阶段掌握引导引导式内训师的核心工
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单元：认知篇-内部讲师的认知系统什么是培训，成人学习与应试教育有区别吗？如果把应试教育的系统运用到成人教育中来？作为内部讲师，他在培训中起到什么作用，如何发挥他大的作用，内部讲师培训，从认识内部讲师开始。1、明确任务l 明确阶段任务l 简要介绍本单元的主要内容与学习目标、预期收益2、培训价值链l 案例：这是培训吗l 什么是培训3、成人学习原理l 讨论：成人学习都有什么特征l 成人学习原理给我们的启发是什么l 如何把成人学习原理运用到培训中来4、内部讲师的角色定位l 讨论：什么样的人可以成为内部讲师l 内部讲师应该具备什么素质和能力要求l 内部讲师是如何养成的5、内部讲师在培训中的作用l 提问：
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部分：解决问题的思维流程及关键点授课形式：讲师讲授、故事、视频、学员研讨1、什么是真正的问题2、目标和现状的差异3、问题和问题点4、问题的分类第二部分：问题分析与解决的步骤、方法和工具-让问题迎刃而解讲师讲授、案例、学员研讨、学员分享、互动问答、记忆卡步：现状描述、定义问题目的：解决问题的步是认清什么是需要解决的问题。各级经理人在组织中的不同角色也决定了他们关注的问题和解决的重点都有所不同。找到真正的重点，可以使问题的解决产生佳效果。要点：1.背景分析2.罗列所有问题点3.清晰分析每一个问题点4.按对结果的影响程度评估问题5.确定关键问题所在本步骤重点探讨：l描述问题的现状，l确定关键所在第二
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#课程开场#1、破冰1）分组、选组长、队名、团队展示2、引发学员兴趣1）对培训课题进行讲解2）引发学员思考，引起兴趣3、引导思考1）引导学员思考问题，与专业课程内容进行对接2）强化学员运用所学知识点问题的解决过程部分：理念篇您想高效、从容地管理您的目标与计划吗为什么我们很多管理者觉得自己的工作很累，整天有忙不完的事？如果您能理解和熟悉什么是“目标”、什么是“计划”，并能清楚的理清“目标”与“计划”之间的联系，您就可以高效、从容地管理您的目标与计划。一什么是工作的核心本质——解决问题★案例：咨询师的困惑二靠结果生存——请给我结果1.企业靠员工提供的结果生存，员工靠提供结果而获得薪水。2.什么是结
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部分：培训如何更有效作为一名企业内部讲师，需要明白企业培训的要求和根本目的，才能在内部做好培训和人才培养工作，授课技巧的提升才是有效的。本部分将一起探讨企业培训的根本目的是什么，什么是课程的中心以及我们应该如何做。天上午9:00-10:15讲师讲授、故事、互动问答、学员研讨#开场及团队组建#一、企业培训的根本目的二、什么是课程的中心1、学员是课程的中心2、如何做到以学员为中心★研讨：讲师、学员、教材等谁是课程的中心？目前所看到的现状是什么样子？三、大虾登场★互动：30秒自我介绍四、真诚用心的表达生命的感动和学习的分享第二部分：职业表达与课程结构要想成为作为一名优秀企业内部讲师，必须拥有职业风范