闫治民老师的内训课程
课程大纲章 新营销环境下的企业营销反思与营销创新一、思考：许多企业经营为什么赚不到钱二、市场营销发展的几个阶段1. 工厂导向型2. 产品导向型3. 品牌导向型案例：海信与海尔的较量三、看看今天的营销环境发生的变化1. 产能过剩、产品同质化让客户有了更多选择和选择的困惑2. 决定市场竞争优势的关键因素，不仅是产品、价格、促销和渠道，还有品牌、客户3. 信息的透明化和注意力分散让客户更加难以沟通4. 购买的决定权越来越集中于客户手中5. 客户资源不但越来越稀缺，而且越来越重要6. 培养和提高客户品牌忠诚度越来越重要四、品牌导向型营销时代的特征1、市场竞争的变化2、供给者的变化3、客户的变化五、从4
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课程大纲章 新营销环境下的企业营销反思与营销创新一、思考：许多企业经营为什么赚不到钱二、市场营销发展的几个阶段1. 工厂导向型2. 产品导向型3. 品牌导向型案例：海信与海尔的较量三、看看今天的营销环境发生的变化1. 产能过剩、产品同质化让客户有了更多选择和选择的困惑2. 决定市场竞争优势的关键因素，不仅是产品、价格、促销和渠道，还有品牌、客户3. 信息的透明化和注意力分散让客户更加难以沟通4. 购买的决定权越来越集中于客户手中5. 客户资源不但越来越稀缺，而且越来越重要6. 培养和提高客户品牌忠诚度越来越重要四、互联网营销思维的突破1、营销的本质是什么Ø 营销的本质是培养客户忠诚Ø 市场竞争
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课程大纲章 企业战略与市场营销战略概述一、企业战略的概念二、企业战略的三个层次三、企业战略计划的主要内容1、认识和界定企业的使命2、区分战略经营单位（SBU）3、规划投资组合（业务范围）4、规划成长战略四、现代企业为什么需要营销战略五、营销战略产生背景：1. 需求结构急剧变化；2. 科技进步神速；3. 国际竞争日益激烈；4. 社会、政府和顾客对企业的要求和限制提高；5. 资源短缺和突发事件不断出现。六、营销战略的实质是什么1. 营销战略是指企业对营销活动的总体的、全局的、动态的和长期的谋划。2. 营销战略的实质是企业在资源配置的基础上发展其核心能力的过程。七、 企业战略与市场营销战略的关系案例
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章 什么是团队1、 坐在生活的前排#61548; “不是说一定要站在前、永远，而是说这种积极向上的心态十分重要。在漫长的人生中，你们一定要永争，积极坐在前排呀！”2、 比赛的目标是什么？#61548; “个进入太空的人是谁？”#61548; 屈居第二与默默无闻毫无区别！3、 什么是团队？#61548; 蚂蚁军团的启示#61548; 团队（Team）新解#61548; 有效团队具备的特征#61548; 建立团队有什么好处#61548; 团队合作对于组织的好处：#61548; 团队合作对于个人的好处：#61548; 构成团队的五要素（5P）第二章 团队执行力重造1、团队执行不力为何是普遍现象执行
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章 回归营销的本质----营销不是战争 一、从《营销战》说起二、营销真的是一场战争？1、战争的本质 2、营销的本质3、战争与营销的共性竞争利益4、战争与营销的区别5、营销等同于战争的后果6、商场如战场－－战争对营销的启发7、市场竞争战略不是市场战争战略8、营销进入渠道＋品牌时代营销必须理性（爆果气失败之感）渠道不是唯一，但渠道永是必须第二章 营销是一场爱情 一、什么是真正的爱情？1、关于爱情的一些论点2、爱情的真实定义3、爱情的特点爱情是互利性的爱情是排他性的二、营销何尝不是一场爱情？1、营销是一场爱情2、忠诚的核心信任安全满意3、如何赢得爱情（顾客）满足需求，引导需求。满足期望，超越期望。武
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章使命与责任---认识我们在企业发展中的角色与职责 一、一切从认识自己开始 游戏主题：每天从照镜子开始 游戏目的：全新地认识自己，树立强大的自信心 游戏分享： 1、你全面对认识你自己吗？ 2、你为自己而感动过吗？ 3、你对自己信任吗？ 4、你看到自己的无限潜能了吗？ 5、歌曲《做好的自己》 二、人生的价值与意义 游戏主题：正确的排序 游戏目的：清楚地知道人生是为什么而存在，知道团队为何要赢？ 游戏分享： 1、为什么人生重要的是荣誉 2、荣誉到底是什么？ 3、团队要赢，为何是为荣誉而战？ 4、为什么你的队员中有人答案是正确的，但没有被采纳？ 5、为什么你的团队比别人的速度慢？ 三、明白自己