刘凡老师的内训课程
单元：如何成为专业的销售人员1. 什么是销售？2. 销售人员的级别3. 专业性4. 开始接触5. 评定机会6. 控制项目7. 逾越障碍8. 结束第二单元：如何设定竞争战略1. SWOT分析自身与竞争对手2. 三种进攻策略3. 二种防守策略第三单元：如何电话进行有效销售1. 如何打陌生电话？2. 陌生电话的七个原则3. 如何电话有效传递销售信息？4. 电话收集客户信息第四单元：如何强化产品利益1. 我们销售什么？2. 我们应该销售什么？3. 人们买什么，我们就卖什么4. 18种基本利益 5. 机智的问题获取重要的信息第五单元：有效判定销售商机1. 真有这个项目吗？2. 我们有竞争实力吗？3. 我
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单元：市场与竞争1. 什么是市场2. 重新定义营销组合3. 市场与销售4. 竞争对手分析5. 竞争的六个层次6. 大客户竞争策略第二单元：什么是大客户1. 大客户销售获胜前提2. 大单与大客户3. 大单销售与大客户管理的区别4. 大客户市场环境的变迁5. 供应商对于客户的层次6. 客户的购买心理7. 销售人员的三个级别8. 超级销售9. 为什么需要压力推销第三单元：大客户挖掘与购买分析1. 四种客户类型2. 潜在客户的挖掘方法3. 客户信息来源4. 购买者分析5. 采购决策中的五种角色6. 客户决策时关心的是什么？第四单元：拜访大客户判定商机1. 拜访的目的2. 拜访的过程3. 开始接触4.
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课程提纲： 单元：市场与竞争 1. 什么是市场 2. 重新定义营销组合 3. 市场与销售 4. 竞争对手分析 5. 竞争的六个层次 6. 大客户竞争策略 第二单元：什么是大客户 1. 大客户销售获胜前提 2. 大单与大客户 3. 大单销售与大客户管理的区别 4. 大客户市场环境的变迁 5. 供应商对于客户的层次 6. 客户的购买心理 7. 销售人员的三个级别 8. 超级销售 9. 为什么需要压力推销 第三单元：大客户挖掘与购买分析 1. 四种客户类型 2. 潜在客户的挖掘方法 3. 客户信息来源 4. 购买者分析 5. 采购决策中的五种角色
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自我修炼篇：成为合格的“鹰”队之长 单元：销售团队概述1. 什么是团队？2. 团队由哪些要素构成3. 销售团队的特点4. 群体是什么？5. 销售团队对个体的四个影响6. 销售团队发展的五个阶段7. 成为合格的销售领军人物选才篇：甄选销售之鹰 第二单元：认识销售1. 你的销售人员是哪个级别？2. 需要的销售人员3. 不同阶层对销售的认识4. 销售人员应具备的特质5. 找到适应你的特质组合第三单元：招聘甄选1. 销售雇佣中的误区2. 走不出的销售怪圈3. 销售面试的种类和渠道4. 找到销售之“鹰”——面试维度和问题准备5. 心理测评6. 销售面试的误区7. 看人不走眼的关键育才篇：训练销售之鹰 第
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单元：人力资源管理概述 1. 为什么GE成为优秀的公司？2. 人力资源在企业经营管理中的作用3. 人力资源管理工作分工第二单元：组建胜利之师 1. 招聘的流程2. 内招和外聘3. 选才中的定位4. 雇佣中的误区5. 挑选胜利之师6. 举例：销售人员招聘7. 招聘的流程8. 结构化和非结构化面试9. 面试中的时间分配10. 如何看人不走眼？11. 人才梯队计划第三单元：培训与授权 1. 管理者在培训中的角色2. 计划性的工作辅导3. 什么情况下需要培训？4. 确定培训需求的方法5. 让员工称你为教练6. 培训的手段千差万别7. 如何保证培训效果大化？8. 授权的含义9. 授权的流程10. 授权的
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课程提纲 第一单元：如何成为专业的销售人员 1.什么是销售？ 2.销售人员的级别 3.专业性 4.开始接触 5.评定机会 6.控制项目 7.逾越障碍 8.结束 第二单元：如何设定竞争战略 1.SWOT分析自身与竞争对手 2.三种进攻策略 3.二种防守策略 第三单元：如何通过电话进行有效销售 1.如何打陌生电话？ 2.陌生电话的七个原则 3.如何通过电话有效传递销售信息？ 4.通过电话收集客户信息 第四单元：如何强化产品利益 1.我们销售什么？ 2.我们应该销售什么？ 3.人们买什么，我们就卖什么 4.18种基本利益 5.机智的问题获取重要的信息 第五单元：有效判定销售商机 1.真有这个项目吗？