刘凡老师的内训课程
销售人员必备技能培训刘凡课程提纲第一单元:如何成为专业的销售人员 1. 什么是销售? 2. 销售人员的级别 3. 专业性 4. 开始接触 5. 评定机会 6. 控制项目 7. 逾越障碍 8. 结束第二单元:如何设定竞争战略 1. SWOT分析自身与竞争对手 2. 三种进攻策略 3. 二种防守策略第三单元:如何通过电话进行有效销售 1. 如何打陌生电话? 2. 陌生电话的七个原则 3. 如何通过电话有效传递销售信息? 4. 通过电话收集客户信息第四单元:如何强化产品利益 1. 我们销售什么? 2.
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《销售之“鹰”》 ——销售团队建设与管理自我修炼篇:成为合格的“鹰”队之长第一单元:销售团队概述 1. 什么是团队? 2. 团队由哪些要素构成 3. 销售团队的特点 4. 群体是什么? 5. 销售团队对个体的四个影响 6. 销售团队发展的五个阶段 7. 成为合格的销售领军人物选才篇:甄选销售之鹰第二单元:认识销售 1. 你的销售人员是哪个级别? 2. 最需要的销售人员 3. 不同阶层对销售的认识 4. 销售人员应具备的特质 5. 找到适应你的特质组合第三单元:招聘甄选 1. 销售
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《营造高效团队》课程目标:企业生存和发展依靠的是人,是团队。通过本课程在了解团队的基本概念的基础上,掌握团队动态的发展阶段以及不同的领导方法,有效地选择和管理团队的角色。在团队成员有冲突时应该如何处理,以及掌握与团队成员之间高效的沟通技巧。帮助企业打造出一支优秀的团队。课程对象:本课程适用于总经理、总监、部门经理课程提纲:第一单元:团队概述 1. 团队由哪些要素构成? 2. 什么是团队? 3. 群体是什么? 4. 团队的三种类型 5. 团队的益处 6. 团队对个体的四个影响 7.第二单元:诊断团队角色
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《双赢谈判》课程目标:你会谈判吗?你能够如意地控制谈判的局面吗?你能够在谈判中创造与对手双赢的局面吗?通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念,掌握谈判各个过程所需要的技巧,赋予你谈判的自信了,变被动谈判为主动谈判。沟通更是谈判中更需要具备的技能,掌握好有效沟通的精髓可以帮助你在工作中处于更为有利的境地。课程对象:本课程适用于销售总监、销售经理、销售骨干、采购经理、采购骨干。课程提纲:第一单元:谈判概述 1. 什么是谈判? 2. 衡量谈判的三个标准 3. 谈判的三个层次 4. 谈判的两种类型 5. 谈判双赢金三角第二单元:有效沟通 1. 什么是沟通? 2. 沟通的种类
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《双赢谈判》课程目标:你会谈判吗?你能够如意地控制谈判的局面吗?你能够在谈判中创造与对手双赢的局面吗?通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念,掌握谈判各个过程所需要的技巧,赋予你谈判的自信了,变被动谈判为主动谈判。沟通更是谈判中更需要具备的技能,掌握好有效沟通的精髓可以帮助你在工作中处于更为有利的境地。课程对象:本课程适用于销售总监、销售经理、销售骨干。课程提纲:第一单元:谈判概述 1. 什么是谈判? 2. 衡量谈判的三个标准 3. 谈判的三个层次 4. 谈判的两种类型 5. 谈判双赢金三角第二单元:有效沟通