销售之“鹰”

  培训讲师:刘凡

讲师背景:
刘凡专家简介  曾任金蝶软件(中国)有限公司北方区总经理,金蝶国际软件集团有限公司一级培训师,国内知名销售培训师。擅长领域  销售职业素养人力资源工作经历  十二年的工作经历中参加了包括中欧、Ontarget等在内的国内外短期培训班。  曾 详细>>

刘凡
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销售之“鹰”详细内容

销售之“鹰”

自我修炼篇:成为合格的“鹰”队之长

**单元:销售团队概述

1.    什么是团队?

2.    团队由哪些要素构成

3.    销售团队的特点

4.    群体是什么?

5.    销售团队对个体的四个影响

6.    销售团队发展的五个阶段

7.    成为合格的销售领军人物

选才篇:甄选销售之鹰

第二单元:认识销售

1.   你的销售人员是哪个级别?

2.   需要的销售人员

3.   不同阶层对销售的认识

4.   销售人员应具备的特质

5.   找到适应你的特质组合

第三单元:招聘甄选

1.  销售雇佣中的误区

2.  走不出的销售怪圈

3.  销售面试的种类和渠道

4.  找到销售之“鹰”——面试维度和问题准备

5.  心理测评

6.  销售面试的误区

7.  看人不走眼的关键

育才篇:训练销售之鹰

第四单元:授人以渔

1.  改变销售人员的性格

2.  成年人的学习方式

3.  IMPACT培训模式

4.  培训的步骤

5.  让销售员工称你为“教练”

6.  培训评估

7.  避免培训的八个后遗症

第五单元:培训中的沟通与反馈

1.  为什么需要有效沟通?

2.  反馈的频率

3.  给予正面的反馈

4.  你会批评吗?

5.  倾听“鹰”的心声

6.  同理心

用才篇:让鹰高飞

第六单元:销售团队冲突的处理

1.    什么是冲突?

2.    有效冲突和有害冲突

3.    冲突的各个阶段

4.    冲突处理的五种策略

5.    如何与脾气暴躁的销售人员建立良好的员工关系

6.    作为调停者的十种失败

第七单元:发展和后备

1.  帮助“鹰”规划好职业生涯

2.  是销售人员与公司共同成长

3.  改造现有销售团队

4.  销售人才梯队计划

5.  销售解聘中应该注意的问题

6.  给“鹰”多大的权力?

7.  授权的流程

8.  销售授权的原则

留才篇:把鹰留住

第八单元:业绩管理与考核

1.  销售任务的确定

2.  客户信息是公司的资源

3.  销售之鹰的业绩管理

4.  如何做好“鹰”的考核?

第九单元:关注精英

1.  什么是激励?

2.  激励理论与销售人员激励

3.  如何面对销售人员士气低落?

4.  留住销售人员的有效方法

 

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销售人员必备技能培训刘凡课程提纲第一单元:如何成为专业的销售人员1.什么是销售?2.销售人员的级别3.专业性4.开始接触5.评定机会6.控制项目7.逾越障碍8.结束第二单元:如何设定竞争战略1.SWOT分析自身与竞争对手2.三种进攻策略3.二种防守策略第三单元:如何通过电话进行有效销售1.如何打陌生电话?2.陌生电话的七个原则3.如何通过电话有效传递销售信息

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《提升销售竞争力》课程目标:销售竞争力并不简单地指销售人员个人的销售技能的提升,销售竞争力从企业最高层领导对“销售”的认识开始,一直具体到具体项目的跟进,覆盖了从销售人员的斟选、销售团队的历炼和管理、销售人员的培训与激励、销售大项目的掌控等全方面的内容。通过以上各个方面全面提升企业的销售竞争能力。本课程帮助你焕发包括销售主管在内的整个销售团队的活力,真正通过

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问题员工管理   11.14

问题员工管理第一单元:问题员工防范1.你手下有这样的员工吗?2.S路径—员工投入和敬业的保障3.员工关系管理中的分工4.提升员工的满意度、敬业度和忠诚度第二单元:管理好你的上司1.信任是管理的关键2.掌握上司的心理3.与上司相处的八象原则4.获得上司的信赖第三单元:如何管理问题员工1.了解部属的层次2.“问题”员工的管理方法3.提高部属工作成效4.善于与部属

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区域管理实战   11.14

课程提纲:《区域管理实战》——时间两天第一单元:分公司运营管理1.区域市场运做2.市场竞争的五种策略3.重点项目应该如何跟进?4.区域经理的时间管理5.你会看财务报表吗?6.服务营销7.长期竞争优势的取得第二单元:管理成败关键1.CEO十诫2.绩效管理概论3.应该如何做决策4.管理者必备的五项基本技能5.管理关键——信任第三单元:人才的选拔和激励1.人力资源

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