初级中级销售人员培训
初级中级销售人员培训详细内容
初级中级销售人员培训
**单元:如何成为专业的销售人员
1. 什么是销售?
2. 销售人员的级别
3. 专业性
4. 开始接触
5. 评定机会
6. 控制项目
7. 逾越障碍
8. 结束
第二单元:如何设定竞争战略
1. SWOT分析自身与竞争对手
2. 三种进攻策略
3. 二种防守策略
第三单元:如何**电话进行有效销售
1. 如何打陌生电话?
2. 陌生电话的七个原则
3. 如何**电话有效传递销售信息?
4. **电话收集客户信息
第四单元:如何强化产品利益
1. 我们销售什么?
2. 我们应该销售什么?
3. 人们买什么,我们就卖什么
4. 18种基本利益
5. 机智的问题获取重要的信息
第五单元:有效判定销售商机
1. 真有这个项目吗?
2. 我们有竞争实力吗?
3. 我们能赢吗?
4. 值得我们去赢吗?
第六单元:专业谈判技巧
1. 什么是谈判
2. 衡量谈判的三个标准
3. 谈判的三个层次
4. 谈判的五个阶段
第七单元:有效沟通
1. 沟通的定义
2. 有效沟通的原则
3. 沟通的四大特点
4. 为感情开设帐户
第八单元:成功演讲
1. 目的
2. 视觉技巧
3. 语言技巧
4. 演讲的流程
第九单元: 销售人员的时间管理
1. 勤奋的经理不等于优秀的经理
2. 四代时间管理
3. 时间管理四个象限
4. 15象浪费时间的因素
5. 时间失控的原因
6. 节约时间/浪费时间
7. 如何处理令人痛恨的干扰
第十单元: 时间管理的实质--目标管理
1. 什么是目标?
2. 目标管理的特点
3. 目标的SMART原则
4. 有效的Q型目标管理
第十一单元:大客户销售
1. 大客户销售获胜前提
2. 大单与大客户
3. 大单销售与大客户管理的区别
4. 大客户市场环境的变迁
5. 供应商对于客户的层次
6. 四种客户类型
7. 购买者分析
8. 大客户销售六个步骤
9. 大客户项目失控信号
第十二单元:服务营销
1. 营销与产品
2. 服务的特征
3. 服务营销
4. 重新定义营销组合
5. 长期竞争优势的取得
6. 什么是忠诚客户?
7. 顾客满意度
8. 为什么服务营销如此重要?
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双赢谈判(二天) 11.14
《双赢谈判》课程目标:你会谈判吗?你能够如意地控制谈判的局面吗?你能够在谈判中创造与对手双赢的局面吗?通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念,掌握谈判各个过程所需要的技巧,赋予你谈判的自信了,变被动谈判为主动谈判。沟通更是谈判中更需要具备的技能,掌握好有效沟通的精髓可以帮助你在工作中处于更为有利的境地。课程对象:本课程适用于销售总监、销售经理、销售骨干、采购
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双赢谈判课程提纲(二天) 11.14
《双赢谈判》课程目标:你会谈判吗?你能够如意地控制谈判的局面吗?你能够在谈判中创造与对手双赢的局面吗?通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念,掌握谈判各个过程所需要的技巧,赋予你谈判的自信了,变被动谈判为主动谈判。沟通更是谈判中更需要具备的技能,掌握好有效沟通的精髓可以帮助你在工作中处于更为有利的境地。课程对象:本课程适用于销售总监、销售经理、销售骨干。课程
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双赢谈判课程提纲(一天) 11.14
《双赢谈判》课程目标:你会谈判吗?你能够如意地控制谈判的局面吗?你能够在谈判中创造与对手双赢的局面吗?通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念,掌握谈判各个过程所需要的技巧,赋予你谈判的自信了,变被动谈判为主动谈判。沟通更是谈判中更需要具备的技能,掌握好有效沟通的精髓可以帮助你在工作中处于更为有利的境地。课程对象:本课程适用于销售总监、销售经理、销售骨干。课程
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提升销售竞争力 11.14
《提升销售竞争力》课程目标:销售竞争力并不简单地指销售人员个人的销售技能的提升,销售竞争力从企业最高层领导对“销售”的认识开始,一直具体到具体项目的跟进,覆盖了从销售人员的斟选、销售团队的历炼和管理、销售人员的培训与激励、销售大项目的掌控等全方面的内容。通过以上各个方面全面提升企业的销售竞争能力。本课程帮助你焕发包括销售主管在内的整个销售团队的活力,真正通过
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问题员工管理 11.14
问题员工管理第一单元:问题员工防范1.你手下有这样的员工吗?2.S路径—员工投入和敬业的保障3.员工关系管理中的分工4.提升员工的满意度、敬业度和忠诚度第二单元:管理好你的上司1.信任是管理的关键2.掌握上司的心理3.与上司相处的八象原则4.获得上司的信赖第三单元:如何管理问题员工1.了解部属的层次2.“问题”员工的管理方法3.提高部属工作成效4.善于与部属
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区域管理实战 11.14
课程提纲:《区域管理实战》——时间两天第一单元:分公司运营管理1.区域市场运做2.市场竞争的五种策略3.重点项目应该如何跟进?4.区域经理的时间管理5.你会看财务报表吗?6.服务营销7.长期竞争优势的取得第二单元:管理成败关键1.CEO十诫2.绩效管理概论3.应该如何做决策4.管理者必备的五项基本技能5.管理关键——信任第三单元:人才的选拔和激励1.人力资源
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