曾鹏锦老师的内训课程
讲：心态决定人的成败1．什么是阳光心态？2．心态的重要性？3．心态决定人生的成败4.“老太太遇到海难”的心态5.兄弟两的故事（心态不同，命运不同）6．如何看待工作生活中所发生的一些事情（举例说明）第二讲：阳光心态--快乐工作1．工作不是一份养家糊口的手段，而是要用生命去做的事情。2．热爱你的工作，你的生活就是天堂；讨厌你的工作，你的生活就是地狱；3．改变不了事情，就改变对事情的态度和看法4.寻找工作的乐趣，不为钱而工作；活在当下，快乐每一天。5.只看自己拥有的，不看自己没有的；6．改变能改变的，接受不能改变的；酸甜苦辣才是真正的人生第三讲: 积极心态--像太阳1、什么是积极心态？----积极心
讲师：曾鹏锦查看详情
课程大纲章节：明确目标—---目标使你的潜能得以彻底激发。1．销售要有明确的目标，没有目标，你内心的力量就找不到方向。2. 拥有明确的目标可以克服一切的困难险阻。3．有目标的人生是航行；没目标的人生是流浪！--你是销售流浪汉吗？4．拿掉头脑中的自我设限，敢于向高目标挑战。--目标决定策略 方法和使用的工具。5. 突破训练：揭示你的潜能远超过你的想象。6.达成目标的三大关键因素: 一定要的决心，不找借口; 专注，排除干扰;用对的方法.7.达成目标的互动体验活动—道具：大白纸两张 6-8人参与 形式：体验活动 分享第二章节：持续学习-----学习可以解决一切问题。1．商场如战场---不学习的店员是
讲师：曾鹏锦查看详情
课程大纲步：引客进店1．店里没客人时导购应该做什么？2．导购错误的语言和行为有哪些？3. 目前的迎宾语有哪些不足？4. 正确的迎宾语和动作是什么？5. 如何吸引顾客进店？6. 如何采用多种渠道吸引顾客进店？第二步：寻机接近1．当顾客进店，一般的店员都是怎么做的？2．不要像“探照灯”似的跟在顾客屁股后面喋喋不休。3. 正确的接近时间有哪些？4. 新款开场5. 促销开场6. 赞美开场7.热销开场第三步：建立信赖1. 顾客对销售员的信赖感占到成交要素的40，你知道吗？2. 销售就是贩卖信赖感，顾客不相信你，你讲的全是废话。3．“微笑”是的赞美；微笑建立好的印象。4．训练：“赞美”的6大要点？5．“倾
讲师：曾鹏锦查看详情
课程大纲章节：创新改变-----不创新，不改变，只有思路一条。1．市场环境在变，你的思维有改变吗？还是延用过去的行为习惯。2. 看视频：“改变很痛苦，不改变，只能等死”3.提升业绩的三个“率”4.提高业绩的定律“量大”，哪些方式可以让量变大？5．学习快的方法---向成功者学习，向优秀的经销商学习7.达成目标的三大关键因素: 一定要的决心，不找借口; 专注，排除干扰;用对的方法.8.创新思维的体验活动： 道具—-大白纸两张 6-8人参与 形式：体验活动 分享第二章节：积极心态训练—--去除一切消极负面的想法1．业绩不好，说到底还是：消极负面的想法太多，自我设限太多。2. 互动训练：积极心态与消极
讲师：曾鹏锦查看详情
课程大纲部分：对销售的正确认识与必备心态节：正确认识销售1. 什么是销售？2. 为什么要做销售？销售到底能给我们的人生带来什么？3. 销售是所有成功人士的基本功，任何的成功，都是销售的成功。4. 销售重要的目的是：成交。5. 销售包括：销售自己和销售产品。6. 销售的两层含义：把“销售”销售给自己；把“产品”销售给自己。7. 不愿做销售的五大误区第二节：做好销售必备的心态及观念1. 拒绝等于成功，拒绝越多，成功越多。2. 销售是帮助客户，而不是求客户。3. 销售成功的关键是热爱和相信自己的产品。4. “量大”是任何销售赚钱的关键。5. 销售需要持续不断地学习，专家才是赢家。6. 没有失败，只是
讲师：曾鹏锦查看详情
课程大纲步: 建立信赖销售就是贩卖信赖感，顾客不相信，你讲的全是废话。2．“微笑”是的赞美；微笑建立良好的印象。3．“赞美”的6大要点（训练）4．“倾听”建立信任；倾听的注意事项（错对分析）5. 语速语调同步（人分为视觉性 听觉型 触觉型）6. 专业—专家才是赢家，专业建立信赖感。7. “职业形象”建立信赖感8. “顾客见证”建立信赖9. 真诚的关心顾客，站在顾客的角度考虑问题。第二步: 发掘需求销售成功的关键：了解并挖掘顾客的需求。在没有激发起顾客的需求之前，你的产品毫无价值。3．顾客的两种需求：直接需求 隐性需求4．成为销售高手的特质：会问5. 说不如听，听不如问，会问的是高手；如何说 听