曾江涛老师的内训课程
课程内容:导入:人力资源管理的核心:资源性;人性讲:人力资源管理的基础:工作分析与职位说明书一、部门职能分解与有效定编定岗1、清晰的组织结构和部门职能描述2、清晰的职位族划分3、清晰的部门二级结构图和岗位名称、编号二、如何进行工作分析(讲解与举例)1、工作分析的目的与作用2、工作分析的项目、工作分析的程序3、工作分析中的基本术语、工作调查的方法4、工作分析容易出现的问题三、如何建立职位说明书体系1、职位说明书在企业管理中的作用2、谁负责职位说明书的撰写3、谁负责完成、更新职位说明书4、人力资源部与部门主管的配合5、标准职位说明书样本6、标准职位说明书的结构和内容7、编写职位说明书的注意事项四、
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课程大纲:讲:跨国企业人力资源管理体系核心1、每个管理者首先是人力资源的管理者2、人力资源管理的本质资源性人性3、跨国企业员工价值的评判标准态度意识能力第二讲:跨国企业的人力资源战略设计1、每年的工作有多少在你的年度计划中2、人力资源的战略计划应该包含哪些内容3、跨国企业如何制定年度人力资源计划战略规划。组织规划制度规划人员规划费用规划第三讲:跨国企业如何吸引、招聘人才1、招聘工作的核心精神与要点销售采购2、岗位胜任力模型设计演练:开放式与封闭式的提问方法3、跨国企业为什么热衷于招聘应届毕业生4、行为描述面试法的关键技巧5、工作经验的STAR面试法6、如何发问技巧判断应聘者的综合能力与性格特点
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前言:观念转换----成功的管理者首先应该是成功的人事管理者节 现代人力资源管理介绍 1. 分析:人力资源的资源性与人性 2. 贯穿人力资源管理的一条主线:员工价值的分析与理解---态度、意识、能力 3. 人力资源管理的主要内容 4. 人力资源管理各级管理者的责任第二节 部门主管与绩效管理 1. 公司为什么要进行绩效管理 2. 部门主管为什么要了解绩效管理 3. 部门主管要转变绩效管理的观念 4. 部门主管对绩效考核的责任:标准制定者、记录者、考核者、建议者第三节 绩效考核考什么?如何考核? 1. 绩效考核四要素:德能勤绩 2. 如何对下属的工作业绩进行考核 3.
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导入:人力资源管理的核心 节 人力资源管理的基础:工作分析与职位说明书 1. 部门职能分解与有效定编定岗 清晰的组织结构和部门职能描述 清晰的职位族划分 清晰的部门二级结构图和岗位名称、编号 2. 如何进行工作分析(讲解与举例) 工作分析的目的与作用 工作分析的项目、工作分析的程序 工作分析中的基本术语、工作调查的方法 工作分析容易出现的问题 3. 如何建立职位说明书体系 职位说明书在企业管理中的作用 谁负责职位说明书的撰写 谁负责完成、更新职位说明书 人力资源部与部门主管的配合 标准职位说明书样本 标准职位说明书的结构和内容 编写职位说明书的注意事项
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讲 课程导入:领导与管理 1. 问题:领导与管理的不同? 思考、提问、讲解 2. 领导的来源 3. 问题:你认为怎样的领导是一个好的领导 思考、提问、总结第二讲 领导技巧之一----领导模式的运用 1. 问题:在你的职业生涯中,曾遇到哪些类型的领导? 思考、提问、总结 讲解:四种不同的领导模式 2. 问题:哪种领导模式好? 思考、提问 3. 讲解:采用不同的领导模式取决于: --下属的成熟程度 --工作的客观条件 案例分析第三讲 领导技巧之二----授权的艺术 1. 问题:领导为什么不愿授权 思考、提问、总结 讲解:授权的障碍分析 2. 如何有效授权-