第34节:久赢真经第三重:销售按台阶爬行(10)
作者:王挺 30
系列专题:《妙用心理学的销售成交技巧:久赢真经》
我继续听任他往下说。
"您的镜片目前磨损得已经有些严重了,这样会对您的眼睛造成相当大的损害。"
我一愣,问道:"会造成什么损害?"
店员告诉我,这样下去,我会用眼吃力,眼睛的度数也会越来越深。我听完不禁有些担心了,目前我已经是400度的近视了,如果继续严重下去,那怎么了得?
这时,为了验证自己的观点,店员拿出了一个文件夹,里面是一些权威机构的证明以及各种报纸杂志所刊登的文章,详细介绍了眼镜的各种情况。
这时候,我开始有些紧张了,甚至已经感受到那种痛苦了。因为我不想我的视力继续受损。这时候店员开始话锋一转,对我说,由于我们之间聊天非常投缘,所以他可以在自己的职权范围之内,免费送我一块比较好的眼镜布(技巧:小小狗模式),而且由于我太太跟我两个人都购买他们的产品,所以可以给我享受价格优惠。
我开始有些心动,店员继续向我介绍他们的产品:"今年我们店进了很多新款式的眼镜,这个款式就是针对一些高端人群,特别是商务型的人群,像这一类型的款式,戴上去感觉与众不同的同时,还有品位。"同时他还幽默地说:"先生,您试试看,反正又不收费。"
他从柜台里拿出了镜架和镜子让我试着佩戴他们的眼镜,我开始犹豫地拿着一个又一个镜架不断地试戴,突然听到他惊喜地说:"哇!先生,您戴这个镜框真的是太帅气了!而且您带着显得特别内敛稳重!"然后他转头问我太太。
我太太当时正在挑选自己的东西,扭头看了两眼,敷衍道:"还行。"
然后店员兴冲冲地对我说:"您看,您的夫人也非常喜欢吧。"
我脱口而出:"这个镜架大概多少钱,打几折?"
说完我就猛然醒悟了,当顾客跟店员开始讨论打几折的时候,那么这时候问题就已经不是买不买了,而是花钱多少的问题了。
经过一番讨价还价,我戴着这款新眼镜走出了店门。
一段时间之后,我收到了眼镜店的短信--"王先生,您好。希望您有机会经常到我们眼镜店清洗眼镜,本店将为您免费提供终身眼镜清洗。顺祝工作顺利,万事如意"。
当店员提出为我免费清洗眼镜的时候,就是他把我带入注意状态,免费洗眼镜是个桥梁。通过后续的谈话,店员希望能引起我对眼镜的兴趣,当看到我有些无动于衷后,他开始采用快乐痛苦法则,他告诉我继续戴着我原来的眼镜会损害我的视力,这是向我展示痛苦,然后告诉我佩戴新眼镜显得帅气、沉稳,更拉了我太太做佐证,这部分属于展示快乐。中间的步骤都是有规律可循的。
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