品牌五重奏,工业企业品牌价值的最强音
作者:叶敦明 31
叶敦明认为,对于工业企业来说,有四种企业品牌最具有代表性,分别是:管理模式输出品牌、公益品牌、民族情感品牌、国家品牌。最出名的管理模式算是六个西格玛,造就了当时不可一世的摩托罗拉,并带动了电子以及其他行业的质量改进,而后继者通用电气则更是将之发挥到极致。像“邵逸夫XX馆”,则是公益品牌的象征。九年前,笔者在北大读书的时候,无处不见他的身影,这种占据名校师生心智的植入式企业品牌,有时会影响一个人一生的时间。民族情感品牌,先是长虹“扛起民族品牌的大旗”,而今又有徐工机械“挺起中国制造业的脊梁”的口号,国货当自强的国人自尊心是底牌。而国家品牌,一般都是由跨国公司担当,然而目前国内的世界500强企业绝大多数难以服众,因为它们是靠垄断起家,体积大于质量。
4、行业品牌
工业企业都有着同样的理想:在自己所处的行业里谋得一席重要的位置。唯有如此,企业才能吸引上下游合作者、行业专业人才、行业权威专家和政策扶持的向心力,自己的经营资源也将放大很多倍。行业标杆品牌既是行业企业学习的对象,也是他们假想敌或是赶超的对手。由于自己的一举一动都是在明处,所以行业标杆品牌的战略制定必须严谨、周密,且需要相当的隐蔽性。
一个优秀的工业企业,在成为行业地位引领者的同时,还要做行业标准的开创者,成为技术创新、品类创新、经营创新的带头人,为行业整体的社会影响力 的扩张提供巨大的推动力。取之于行业,奉献于行业,才是行业品牌的好归宿。
5、社会品牌
社会品牌可以从两个维度看,一个维度是区域范围,从一个市、省、国家到全球;另一个维度是人群范畴,从直接关联着、合作机构到社会公众。尽管工业企业的产品并不为社会大众所熟知,但它的经营影响力也会触及到社会各个角落。技术研发实力强的创新型工业企业,是上市的主力军,他们的技术概念早已被众多金融机构、股民等大群体了解、接受。
而且,社会品牌的塑造不应是大型工业企业的专利,以新材料、新能源为代表的工业企业是当前经济发展的重要产业基础,理应获得社会更多的关注。而且,像正泰电器、LG、飞利浦、西门子等横跨B2B和B2C的工业企业,社会品牌会对他们的B2C营销起到巨大的品牌传播力,其效果远胜于一般意义上的商业性广告。
三、工业企业品牌的五重奏
工业企业品牌的五个要素,恰如品牌结构的五线谱,但要奏响工业品牌的主旋律,还需进一步了解五种品牌的价值来源和价值体现。价值来源是品牌影响力的根基,是品牌内在品质、价值主张的综合体,而价值体现则是品牌影响力的强弱,是品牌外在概念、价值兑现的交易平台。
针对不同企业类型、不同发展时期、不同发展战略,工业企业品牌就有着相应的组合方式,而不是简单机械地从产品品牌开始,慢慢地爬升到社会品牌。就像马斯洛的需求五个层次一样,工业企业对于品牌的需求与建立也可以是跳跃式的,像WINDOWS这样一个具有划时代创新意义的、广泛社会影响力的工业产品,就可以直接从产品品牌上升为行业品牌,然后迅速成为全球知名品牌。有关工业企业五种品牌的组合运用,此文限于篇幅就不能详细阐述,笔者将另撰文《工业企业的品牌组合战略》进行详述,尽请关注。
走出单一的客户关系,放眼产业价值链,熟悉品牌的五个构成要素,进而把握品牌价值来源和价值体现。工业企业品牌的五重奏,必将奏响品牌价值的最强音。
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