以动制动,企业营销战略新思维

 作者:叶敦明    36


1、思维单极化,习惯从过去推导未来

就像一个棋手,高明者看十步走一步,而一般人则最多能看到三步以内的变化。静思维的战略制定,习惯于收集行业近年来的基础数据,包括市场容量变化、产品价格区间、区域发展对比、竞争品牌层级、广告投入力度、促销方式变化、销售网络变动等。通过数据分析而来的各种图表,直观明确地指出了战略选择的范围,只要结合企业资源的具体状况,就可以得出一套干净利落、说服力强的企业战略。

三岁看老,是在特定的农业时代的人生预测,而看过去知未来的企业战略,则很难适应宏观经济环境多变、微观经营环境突变的今天。新技术、新观念的层出不穷,注定了线性思维要被淘汰,只有非线性的、多极化的战略思维,才能够看穿社会环境改变的内在关联、行业环境变脸的要素组合和竞争对手动作的连锁反应。从未来的要求准备今天,用过去的事实对照今天,而今天的战略则要填补未来和过去之间的断层。


2、利益短期化,强迫症式的因变而变


一个静思维主导的企业战略,在社会或行业发生重大变化之际,就会显得手足无措,而在看不清变化的实质性影响程度和周期的情况下,选择短期利益作为决策的标准一直是许多静思维企业感觉比较“保险”的举措。而实际上忙中出错的概率更大,跟着对手出招,陷入被动的应对状态中,都是因为战略选择时的单极化思维引起的。从自己熟悉的几个角度看待行业和对手的变化,一旦事实不像自己预先设定那样,就会患上强迫症式的为变而变。

当战略被动的时候,企业经营也会一团乱麻。朝令夕改并非企业决策层本意,但却在企业内部管理和外部合作者之间引起一波波混乱,没有连续性的战略执行,会造成品牌形象错乱、市场资源浪费和内外部合作者的人心动荡。盲目的乱动,不如冷静的坚持,看清楚变化的实质,再采取合理的应对措施,这需要对短期内“低效率”的一定忍耐力。


3、认知肤浅化,行业演变的后知后觉


一个行业只要从事3年以上,就能如数家珍地说出很多行内故事,但这并不代表看懂了行业演变。在市场信息透明化、专家建议多元化的当代营销环境中,行业变化大趋势是不难看懂的,但难点在于看清变化的转折点和变化的激烈度。

看清一个行业演变的实质性,就要把握两大要素、四种演变和两个周期。两大要素分别是核心资产和核心经营活动,决定了行业是基础性变化还是架构性变化。而四种轨迹则有渐进性、创新性、适度性和激进性演变,是核心资产和核心经营活动的二维交叉组合的结果。两个周期则是对应的产业生命周期模型和阶段性变化模型,每个模型都有着不同的具体变化轨迹,企业战略制定的明确依据。

企业战略是微观经营环境的导航标,必须要置身于社会和行业的经营大环境中。这是一个动荡的糟糕年代,也是一个机会出其不意就会到来的黄金时代,是创新者的天堂,也是收成者的炼狱。变化周期短、频率高的动态环境,需要企业经营者练就动态战略思维方式,赶在每次产业大潮的浪头之前,方能以柔克刚、以智胜强。而“动—静—动”循环,则是企业捕捉行业先机的战略思维新方式,它倡导“动思维”,是从农业时代、工业时代跨越到网络时代的高难度动作。高度运动中理智地调整方向,具备狼一样的判断力、行动力和意志力,也许这就是企业战略思维的狼图腾。


在战略准备阶段,只把历史数据作为本行业的背景信息而已,从最不可能发生的事情开始想起,战略思维阶段不需要设定界限、划圈圈的,要大胆假设。这时候,可以适当别开行业资深人士,寻找敢于想象的年轻人或者咨询师,进行一场战略思维碰撞的探险之旅,没有预设的终点,更没有指定的数据和工具,以全动态思维迎接动态的未来。在进入到战略选择阶段时,要毫无倾向性地设定三种战略路径,分别对应最可能发生的经营环境的重点变化。战略通道的宽口,让企业经营思路一开始就建立多种可能性的基础上,当然这对于经营管理是一个极大的挑战。

在战略执行阶段,抛弃见风使舵的浮躁行为,体会一下渡边淳一提倡的钝感力,面对竞争对手的意外打击、供应商的恶意提价、经销商的漫天要价等经营困境时,需要用理性驱赶感性的冲动,算清楚各种变化的短期和长期冲击力之后,再采取行动。在情况不明的状况下,要有一股不撞南墙不回头的倔劲。轻率的行动意味着轻易放弃,不能与快速反应混为一谈。一念心清净,莲花处处开,一花一静土,一土一如来,说的就是心静而致远。

而在战略调整阶段,由于前期的战略准备充分,企业可以快人一步地领悟到行业演变的转折点,并提前准备下一步的战略措施和资源配置,在众人慌不择路的时候,精心布置自己的战术行动,而当尘埃落定之前就已经决出胜负。

动思维与静思维的差异,恰似弹道导弹与激光制导导弹的差异。静思维偏向于只盯着单一的目标制定战略,只有在战略环境起伏很小的情况下见效,当遇到复杂多变的情况时则立即实效,陷入混乱状态,甚至会因此耽误最佳战略时机。动思维能够则帮助企业决策者在不确定的环境下制定出考虑充分、拥有多种调整方案的战略,也许企业因此要在准备阶段投入更多的时间和精力,但在遇到复杂多变的环境时,企业便可以从容自如地执行和调整经营战略,不盲目不慌乱,减少误判和误动,静若处子、动若脱兔,追求有质量的速度,于动静平衡之中方显企业战略的真功夫。

动思维需要深厚的战略修养和专业精神,敬业之心、视企业如生命、训练有素的多维度思考方式、互补性团队等,都是动思维的力量源泉和达成途径。动静有致,战略思维方能纵横驰骋、挥洒自如。而以动制动的战略功夫,好似《精武门》中的陈真,在中国功夫的闪转腾挪的基础上,融合训练有素的西洋拳硬功底,以小博大、以快敌强就不再是梦想。中国企业若想走向国际,就必须先过战略关,期望有一天,我们企业的战略功夫也能在国际武林中博得一席之地,为中国品牌国际化口号的实现奠定坚实的基础。

叶敦明
 制动,企业,营销,战略,新思维

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