8大招聘难题和应对技巧,HR一定用的到!
作者:光华赋能 153
03
面试到场率很低,怎么解决?
在谈所有问题之前,HR应该有这样的心态,将吸引人才看作营销过程。
前期的沟通是看客户的意向,面试是与客户见面的过程,然后报价签订意向;
进入项目实施的初期,有的公司要求HR负责招聘者在岗的离职率,这可以算关单和回款。
摆好心态。
招聘是双向的,不是你认为别人该来就一定要来,通过网络的查询得来的信息的意向性肯定没有直接投递的意向性高,因为人们原本并不太关心你的公司。
如果在网络上搜索到简历,你可以先和对方电话沟通,跟他谈一下公司的情况、职位,然后看看他的意见,不妨加上这句话:
你可以先考虑一下,如果你对我们感兴趣的话再回电。
这样,应聘者更容易接受。相比你说我在这里招聘XX岗位,通知你来面试,对方或许搞不清楚不知道你是谁。
换位思考,如果对方放鸽子,那一定是你公司不符合对方的要求,理由有三:
该公司的福利没有达到候选人的要求,例如,不是双休,或者没有五险一金;
在网上搜索发现到公司有不好的评价,这也是面试者最后决定不去的原因;
面试的时间安排不过来,如果有几家公司同时邀约见面,而且自己公司的吸引力比其他公司弱,自然会被放鸽子。
可以询问对方什么时候方便,预约见面时间,然后到约定的前一天下班之前打电话提醒。
最后,重点强调是匹配。
只有当双方需求和期望相互匹配时,成功的概率才会高。
因此,企业需要准确地定义人才。
比如说,这个岗位真的需要什么样的人才,了解部门的实际需要是很重要的。
04
人员流动性大,如何做好招聘计划?
在快速的发展公司中,很难制定年度计划,建议大家做季度计划。
所有的规划都以业务为主,我们的源头一定是业务需求,需要什么样的人,多少人要完成,然后我们的招聘计划就出来了。
此外,根据公司实际情况制定岗位编制,建立完善的人力资源配置是实现数据优化、提高人才配置、合理配置的前提。
力求避免人力分配不均,力求避免人力配置不均,做到岗位分工明确。
这样,在人员流失之前,就有充裕的时间补充人员,这是直观而明显的人员需求分析。
有效的招聘管理体系至少应包括以下9个方面:
招聘岗位的描述原则和方法;
招聘岗位的资格定义原则和方法;
招聘岗位的薪酬定义原则和方法;
主动招聘的流程和方法(与被动招聘相反);
结构化面试和评估过程、方法和工具;
不同类型人才的聘用合同和管理原则和方法;
关键人员的背景、调查模式和方法;
岗前培训的标准内容、原则和标准;
人才试用期跟进、评价和照顾的过程和方法。
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