2005年做肝药的难点和解决方案
作者:陈成 98
中国有1亿多乙肝病毒携带者,有1600多万乙肝患者,还包括众多的酒精肝、脂肪肝患者,市场实在是巨大无比。在肝病的治疗用药中,包括三大类别用药:首先是拉米夫啶、干扰素等抗病毒制剂;然后是国内各种中成药制剂,如慢肝宁、健肝乐、慢肝解郁胶囊等产品;还有一大类别就是各种针剂,如苦参素注射液、岩黄连注射液等。
一般来说,干扰素、拉米夫啶对抑制病毒有一定的作用,其余的产品只是用于保肝护肝,及改善临床症状的产品。
对于肝药的销售渠道,主要有如下几种:一种是通过医院临床销售。在医院临床销售中,干扰素、拉米夫啶等抗病毒的产品,以及苦参素等针剂医生比较认同,正大天晴制药的天晴复欣苦参素葡萄糖注射液,在医院临床上的反应就非常好。第二种是专科医院销售。在全国各地密密麻麻的专科医院中,很多很普通的中成药销也通过专科医生的推荐,销售良好,比如说慢肝退黄胶囊、乙肝扶正胶囊等,专科产品主要特征是市面上(包括医院临床和市场)流通比较少,消费者不认识,这样便于专科医生开处方对病人进行推荐。第三种是市场销售。在肝药产品的市场销售中,包括OTC产品也包括临床产品,还包括保健食品。通过市场为主要销售渠道的产品有护肝灵、乙肝解毒胶囊等,这类产品销售量很大,销售价格比较低,主要靠市场的走量取胜。当然,也许近几年会冒出肝药的第四种销模式,就是近几年来比较流行的服务营销类模式。现在很多心脑血管产品、糖尿病产品、增高产品已经走在前面,设立所谓的健康顾问机构,如心脑血管疾病咨询中心、糖尿病康复咨询中心、青少年身体发育健康咨询中心等机构,通过咨询服务促进产品的销售。不过现在专业的肝病咨询机构,好象还没有。原来速立特设立的健康咨询中心,好象也没有真正落地,只是喊了一段时间的口号,但是这种肝病服务营销的模式,无疑也是肝病操作手法一种有益的探索。
现在肝药操作也存在着如下几个方面的问题。
对于临床肝药存在的问题主要有如下一些:
1、 招标的影响。现在的产品是一年招一次标,产品费了九牛二虎之力,如果招不上标,一切都是白费,如果招上了标,还面临着两大难题,一是价格的问题。很多产品招上了标,也等于招死了,因为中标的价格实在太低,根本就没有操作空间。二是时间问题,因为一年一标,如果不能尽快把临床销售做起来,那么一年很快就过去了,投入还没有收回,产品就不能做了,所以很多企业想自己培养临床业务员,但根本就没有时间让业务员去折腾,只好去社会上找临床“枪手”。但“枪手”往往自认为关系扎实,开价很高,而且如果产品本身价格就被招得很低的话,根本就没有办法做。所以这样的标不中也罢。这也是为何一些功效很好的产品,如岩黄连等在很多大型医院倍受冷落的主要原因。
2、 竞争的影响。现在针剂产品,更新换代很快,而且仿制药也能够很快跟进,厂家怕投入太大,不愿意进行技术创新,而临床的竞争日趋白热化,现在的结果是肥了医生,瘦了厂家,大部分钱都被这群白衣天使给“黑”了。更为严重的是,以前收了钱就办事,现在是收了钱,还不一定办事。这都是临床的恶性竞争造成的严重后果。
3、 同质化的影响。现在的肝药产品,基本上没有新产品,所谓的新产品也是做一些剂型的改变,如把针剂改成冻干粉针剂;把片剂改成胶囊等;产品严重同质化,没有技术优势,没有学术推广优势;没有产品质量优势;没有利益优势,产品做起来就会越来越艰难了。
肝药专科操作面临着如下一些问题:
1、 国家的监管越来越严厉,很多黑专科的曝光,让很多专科医院都感到心惊肉跳。对以前挂靠二甲医院,社区医院的肝病专科,面临着严峻的考验。
2、 国家对广告的控制。今年两会期间,很多代表都提到了医疗机构广告的问题。本来肝病专科医院就和国家大型的医院不在同一个起跑线上,如果广告再一限制,肝病专科医院将会活得更加艰难。而供应这些肝病专科医院的肝药产品, 无疑更是一个沉重的打击。大家都熟知的三家专科药品供应商,河南医保、海南国丹、武汉康华,现在是过得很滋润。一旦专科受影响,他们的销售业务无疑会大打折扣。
3、 规模太小,成本居高不下。由于进入专科的产品生产量都不大,规模太小,没办法形成规模效益,成本降不下来,产品在市场上根本就没有竞争力,而且通过专科操作的方法,专科卖出去的价格都是奇高,价格和价值严重背离,一但专科出事或者换产品,那么这个肝药就很难在市场上生存下来。
对于市场上操作的肝药产品,我们分成处方肝药、非处方肝药、保健食品三大类别来分析,也主要存在着很多问题。
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