十年奇强,成功演绎品牌战略
作者:郭丰庆 172
市场开拓时期,奇强主要针对中国农民的消费心理,将产品定位于中档,注重实际功效,强调强去污力,回避价格战。奇强将其目标消费群锁定为中低收入的女性,将其产品线延伸到农村的角角落落,最大地满足农民随时购买的需求,保证了其发展空间。在挺进城市的时候,奇强在包装、功效等方面进行改进,选择城市里基数很大的中低收入者为目标人群,追求性价比的最高,寻找到了合适的机会点,有效地避开了外资品牌的锋芒。“不鸣则已,一鸣惊人”。
其实,“奇强”本身,就是一个极富内涵的品牌,引伸空间很广。它最先源自“配方奇特,去污力强”的功效性广告词,一改以往洗涤品类简单以动植物如“芳芳”、“熊猫”等命名的柔和之气,突现出一种阳刚之美,品牌本身就传达出差异化的诉求,具有鲜明的特征。长期以来,奇强被消费者认同为一个积极向上的,有开拓精神的,相当有责任感的形象。它沉稳而不虚华、感性而不轻浮,触动着消费者潜意识之中追求上进的共鸣。与其它同类品牌相比,奇强更多地体现着父性的坚强色彩。
十年磨练、十年铸造,奇强品牌成长也非一蹴而就的,用奇强人的话说,理念来自实战。奇强的品牌传播策略,可划分为以下三个阶段。
从1992年诞生到1999年,是奇强的品牌酝酿期。在传播策略上,奇强更着重于稳着稳打,确定了适度的费销比,把有限的宣传资金更多地用于感性色彩浓、实际效果好的平台,虽不见其一掷千金的大手笔,但诸如刷墙、现场示范等这些贴近消费者,符合民情的举措,更有效地将奇强大众化的品牌形象表现得淋漓尽致。奇强的广告语也更注重实效,“爱我中华,用我奇强”,“天上玉皇,人间奇强”,“洁白飘香,去污奇强”,“脏了罢,奇强”等等,始终扣准着产品质量功效这一准确的卖点,吻合了消费者心理。这些广告语,琅琅上口,一时间广为传颂,有效地提高了奇强的品牌认知度,扩展了奇强的市场销量。
从1999年到2001年,是奇强品牌整合期。奇强意识到自己品牌形象的不足,针对品牌影响力较弱这个软肋进行弥补,花巨资重新设计制作了完整的VI,整合了“KEON”及“奇强”标准字,做到和国际接轨。同时奇强全线产品都更换了新的包装,从外观上进行了品牌形象的提升,力图赋予奇强品牌新的形象。奇强与4A广告公司合作,推出“干干净净做人,中国人奇强”的形象篇,突破了一般洗衣粉功能性诉求的屏障,凝结出了其品牌文化的承载体,给予消费者明确的品牌认同感,“穿得干净,就有精神,做人也这样。”这种为奇强所独有的品牌内涵,成为奇强标新立异的品牌个性,做人穿衣服要干净,更重要的是道德人格、内心世界的干净,这正是当今时代人们所企盼的,它引起了更多消费者共鸣。与此同时,奇强加大传播力度,2000年电视广告费首次突破5000万元,品牌知名度稳步上升。
2002年起,奇强进入品牌发展期。奇强推出了以濮存昕为形象代言人的系列广告,进一步深化其品牌所承载的文化内涵。“无悔英雄”濮存昕在公众心中的形象与奇强的父性色彩极为吻合。穿衣干净,做人干净,奇强的“中国人”形象又一次集中了消费者的眼球,品牌精神通过形象的载体,变得更人格化具体化了。另一方面,奇强大力开展多种类型的社会公益活动,如“呼唤绿色环保洗涤”,“母亲节奇强爱心奉献”等等,作为“中国人奇强”形象的表达方式,极大地增加了公众对奇强的好感,奇强本身的品牌美誉度、忠诚度和凝聚力迅速得到提升。
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