企业培训师职业化四个阶段
作者:范国玉 30
很多企业已经把培训当成实现战略的关键要素,随着企业对培训的重视,越来越多的企业开始重视自己内训师队伍的建设与培养,国内很多企业的内部培训师做的非常优秀,也有的培训师培训技能还急需提升。
根据我多年从事TTT培训师培训的经验,一般一个培训师走向职业化需要经历以下四个阶段。
第一阶段:常态随意(不知道自己不知道)。
因为企业内训师一般都是管理人员或者业务能手来兼职,他们在自己的岗位上做的非常优秀,但是做的优秀并不代表讲的优秀,一般都是讲自己的经验和心得,自己想怎么讲就怎么讲,往往更加关注自己培训的内容,而忽视了学员的感受。所以为什么很多培训师抱怨,这个东西明明很好好,学员为什么不爱学呢?这就涉及到一个训练方式的问题,因为培训无外乎就是讲什么和怎么讲两个问题,讲什么是内容,这个是最重要的。其次就是怎么讲了,怎么讲是训练方法,如果处理不好怎么讲的问题,就会使你的培训效果大打折扣,就像华为任正非说的一样,“茶壶里煮饺子,倒不出来就不是饺子。”给予+给予的方式=给予。
第二阶段:常态刻意(知道自己不知道)。
这个阶段内训师已经接受过培训技巧的训练,了解到自己的短板,对职业培训师在训练中的身法、手法、步法、眼法、说法开始运用,因为习惯的改变是一个痛苦和漫长的过程,做的不太自然,找不到自己的感觉,所以看上去是在刻意的做,这时一定要坚持这个刻意,时间长了就会成为习惯。
第三阶段:职业化刻意(知道自己知道)。
此时内训师已经慢慢的把职业化的标准基本形成了习惯,但同时还是感觉有点刻意,这时学员是感觉不到的,自己还需要时时注意。
第四阶段:职业化随意(不知道自己知道)。
这个阶段内训师已经非常职业化,已经把各种训练方式融会贯通,融入到自己的血液里,习惯成自然,就像有些董事长在做决策时往往会依靠直觉,这种直觉往往是经历过风风雨雨,从成功、失败、挫折中一点点的积累起来,形成了敏感而正确的商业直觉。
每个内训师都可以从上面找到自己的位置,只要能够专注于自己的领域,用心去搜集整理素材,去感悟升华内容,去了解体会学员,相信时间可以证明一切,坚持到底就是胜利,职业化指日可待。
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