昨天，一位朋友满怀激情地和我分享他的商业创意。虽听起来头头是道，钱途无量，可我不仅没有他那么激动，反而暗自为他捏一把汗。尽管他想的点子很好，但战略定位模糊，商业模式不够清晰，担心如此折腾下去会劳民伤财，最终竹篮打水一场空，盈利只是一个美丽的传说了。

看他继续眉飞色舞，滔滔不绝地憧憬未来，我有点不忍地打断他，弱弱地问了一句：“你的商业模式是什么？”他极不情愿地停下来，反问我：“什么叫商业模式？”不得不承认，有很多的成功者在创业时并没有想那么多，大多是边干边想，并美其名曰：“先发展，后规范。”于是，我先做了点商业模式介绍，再就商业模式的特点一一分析。

对商业模式的理解有很多，用管理专家泰莫斯的话说，商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者及其在体系中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。我认为，商业模式应该与商业投机区别开来。严格意义上说，很多人的成功不是商业模式的成功，而是商业投机的成功。企业家和商人的区别也正在于此。

企业家的创新精神主要表现在商业模式的创新上。不仅要找到持续赚钱的商业逻辑，还要具备持续创新的能力。这种为企业价值创造提供基本逻辑的创新变化，既可能包括多个商业模式构成要素的变化，也可能包括要素间关系或者动力机制的变化。商业模式创新的成功不只是一时赚钱，而是持续盈利。否则就不是一种模式，而只是一种投机了。

于是，从商业模式构成要素的具体形态表现、相互间关系及作用机制的组合上，就有太多的文章可做，这也是商业模式创新的魔力所在：一个商业模式的兴起、发展很快就有另一个商业模式的产生、替代，循环往复，以至无穷。市场竞争的最高阶段必然走向产业链竞争和商业模式竞争。

大凡成功的商业企业都是商业模式创新的成功，如亚马逊在一些传统绩效指标方面良好的表现，短短几年就成为世界上最大的网上书店，也表明了它商业模式的优势。数倍于竞争对手的存货周转速度给它带来独特的优势，消费者购物用信用卡支付时，通常在24小时内到帐，而亚马逊付给供货商的时间通常是收货后的45天，这意味它可以利用客户的钱长达一个半月。

西南航空公司的利润率连续多年高于其全服务模式的同行，也是商业模式的功劳。如今，美国、欧洲、加拿大等国内中短途民用航空市场，一半已逐步为像西南航空那样采用低成本商业模式的航空公司占据。案例多多，不胜枚举。那么，作为一种新的商业模式创新有哪些特征呢？我们可以从概念、形式和内容三个方面来分析：

1、企业的概念创新活动可以提升至一个战略性的高度，它是企业整个创新体系的组成部分，也是对具体创新活动具有指导性的思维方式。不管是什么产品，只要赋予一定的文化内涵，并加以不断地艺术翻新，比如改变一种提法，注入一种说法，或导入一种定义等，这个产品的附加值立刻得以提升。

2、创新形式和形式创新是不同的概念。创新有三种形式：发现、发明和革新；而形式创新则是结构和表现形式的改变。比如中央电视台对话栏目曾录制过两期节目：《把冰卖给爱斯基摩人》和《不要把冰卖给爱斯基摩人》。不同的消费者需求的形式不同，因此，可以用不同的形式，满足不同的消费者。

3、在内容为王的时代，内容创新变得十分重要。今年4月9日，在中国出版集团成立11周年之际，中国出版集团公司暨中国出版传媒股份有限公司隆重召开“内容创新大会”。特别提出了“内容创新十策”，即通过扎实推进“资源拓展计划”、“百名优秀编辑计划”、“百名优秀营销人员计划”、“百名数字化国际化人才计划”、“三重资金扶持计划”、“产品线评估激励计划”、“组织再造计划”、“品牌扩张计划”、“指标管控计划”、“机制创新计划”，推动集团各项工作步入出版“中国梦”的圆梦之路。

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