苏泊尔集团如何选择业务重心
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新的卫浴产品业务背后的革新概念是什么?新产品与市场上已有的竞争产品是否相似?如果你有一个革新的概念,那么毫无疑问你需要一个新的品牌名,否则你的新概念会在已有的苏泊尔炊具和新的卫浴产品线之间混淆。之后,当你决定使用新的品牌名,你可以选择一个能有效帮助推广革新概念的名字。亚马逊网是第一个出售图书的网站,传统的书店可以陈列几千本图书,而亚马逊网站可以陈列数百万本图书。巴西的亚马逊河是“地球上最大的河流”,因此亚马逊网自称为“全球最大的书店”,亚马逊这个名字可以帮助传播这一概念。
如果你没有革新的概念,那么产品线沿用苏泊尔这个名字或许会更好一些。但这会严重限制“新苏泊尔”公司未来的发展,使之无法赶上苏泊尔炊具公司的发展。
《销售与市场》:在您看来,面对产业分散的难题,苏泊尔集团该如何定位自己才能健康发展?
艾·里斯:很难得知有多少中国的消费者了解苏增福和苏泊尔集团面临的困境。显然,企业界对他们的困境甚为了解,但普通消费者并不知晓。因此,苏增福在未来建立一个相对成功的卫浴产品业务当然是有可能的,甚至还有可能是其他成功的业务领域。
再次强调,在过去奏效的未必能在将来有效。随着中国经济的快速增长,市场竞争越来越激烈,将来,公司要做的是业务聚焦,使品牌在顾客的心智中有所代表。如果你用同一个品牌生产所有产品,你就会有一段时间不好过了。
苏泊尔集团需要重新考虑它的战略,最重要的是要有一个革新性的概念可以“最先进入某个品类”。然后给这个产品一个新颖而独特的品牌名,这样,消费者就能把品牌名与这个新兴产品联系起来。比如亚马逊网(第一个网上书店)、谷歌(第一个互联网搜索引擎)、星巴克(第一个高端咖啡连锁店)、红牛(第一种能量饮料)、佳得乐(第一种运动饮料)等。
这些品牌如果使用产品线延伸品牌名,它们还能成功吗?我们可不这么认为。
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