部门经理与主管向下属沟通中的常见语言错误
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“你必须”等。
这类语言在向员工表达:上级不信任你们的判断能力,你们最好接受别人所认为的正确判断。对于越资深的员工,“应该和必须”式的语言越容易引起抗拒心理,并导致他们产生更强烈地维护自己的立场。
标记
例如:
·我发现公司里一有麻烦,总有你的份!
·我早就知道你不行!因为你太懒惰。
·我看你永远改不好了!
这种语言一下就把员工打入了“另类”,最容易令员工产生自卑感或“破罐子破摔”式的消极心态。
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