擅长领域：
5S6S课程体系
专卖店销售与店面5S管理 【课程对象】企业中高层管理者和生产（制造）部经理、车间主任、班组长、线长、拉长、领班等生产一线管理人员、5S推进人员及储备干部等 【课程目标】1.了解5S店面管理的目的与要领2.快速做到销售5S的效果与销售目标达成3、客户来稽查时不必事先通知再去匆忙整理4、找到推行5S成功的方法和有效手段第一章：销售的5S 何谓之销售人员的5S，做...
讲师：陈元方在线咨询下载需求表
《6S优质客户服务》(1-2天） 课时：12H
6S优质客户服务主讲：刘映吟【课程背景】良好的银行职员个人形象对客户传递一种信息，大堂经理和柜面人员是客户进入厅堂后主要接触的银行员工，也是银行的门面。大堂经理和柜面人员的核心竞争力体现在给合适的客户提供优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。在银行厅堂内，服务形象的第一关就体现在大堂经理、柜员在日常服务过程中的一言一行，在银行...
