突发事件与危机处理

●从企业危机周期模型说起前言：能否独自应对危机，用成功证明自己？英特尔前CEO安迪·格罗夫:不好的公司被危机解决，好的公司渡过危机，伟大的公司危机提高自己。●干部七大基本能力●危机事件回望：------------2013年农夫山泉事件2012年美丽三亚为何变身“宰客岛”2012年圣元乳业“致死门“事件2010年360和腾讯冲突事件2010年圣元奶粉事件20...

 讲师：聂振亚 咨询电话：010-82593357下载需求表

企业危机管理

章、引言1.2008年的反思2.当今企业所面临的挑战3.企业的经营管理课题4.金融危机成因与变化趋势分析5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响6.企业家的忠告与危机启示第二章、危机管理概论1.危机的定义2.危机的特征-突发性-破坏性-紧迫性-公众性-传播性3.危机的内涵与意义4.危机的分类5.危险与机遇6.危机管理的定义与定位7.对危机的描述-危机形成和发展...

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企业危机管理

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企业危机管理

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企业危机意识与危机管理

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章、引言1.2008年的反思2.当今企业所面临的挑战3.企业的经营管理课题4.金融危机成因与变化趋势分析5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响6.企业家的忠告与危机启示第二章、危机管理概论1.危机的定义2.危机的特征-突发性-破坏性-紧迫性-公众性-传播性3.危机的内涵与意义4.危机的分类5.危险与机遇6.危机管理的定义与定位7.对危机的描述-危机形成和发展...

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