创新工具课程体系
一、新经济环境下营销管理人员面临的挑战1)中国企业经济环境的变迁2)当今营销管理所面临的挑战3)传统营销与新营销在理论和实战上的差异4)传统营销方法的弊端与不足5)新营销手段的特征二、营销创新的思想源泉1)营销的本质2)成功品牌的五个特征3)营销策略制定流程分析三、营销创新的评估l)如何判定营销创新的有效性？2)营销创新如何让竞争对手难以模仿？3)营销创新的...
讲师：林岳 咨询电话：010-82593357下载需求表
商业模式创新设计 课时：3H
课程特点1．差异化。浓缩商业模式精华，揭秘商业模式创新的逻辑和本质，独创商业模式模型；2．实战性。提供工具方法而不是纸上谈兵；提供原创的商业模式思想而不是照本宣科；提供本人主导的咨询方案为案例而不是随意的案例摘录；3．通俗性。用简单的言语和现实的案例解释深奥晦涩的专业思想和原理；4、多样性。表达形式多样，采取搞笑、案例、互动、故事、图片、视频等多元化形式寓教...
讲师：廖晓 咨询电话：010-82593357下载需求表
狼性管理-问题解决与思维创新 郭楚凡 课时：1H
一、解决问题概述问题的定义与辨识什么是问题？如何定义问题？问题“解决者”的自身阻力解决问题的误区解决问题的目的解决问题的重点解决问题的流程综述认准真正的问题全面分析问题提出各种解决方案评估方案及决策实施方案经验总结二、认准真正的问题认准真正问题的重要性收集信息和数据分析问题的根源（道德范畴和实效范畴）利用现在状态/期望状态来确定问题利用焦点法定位真正问题运用...
讲师：郭楚凡 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、主动服务意识建立服务营销的高境界什么叫服务什么叫主动服务意识主动服务与被动服务的区别民航企业务传递给客户的是什么如何落地实施自己的主动服务意识生日礼物提前到节日祝福送到困难时刻解决到优惠活动通知到额外付出心意到二：声音感染力培养亲和力亲和力的三个概念现场服务亲和力的表现现场服务声音控制能力培养感染的声音对工作的价值视频欣赏：声音的魅力声调的控制现场训练：...
讲师：高菲 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、新经济环境下营销管理人员面临的挑战1)中国企业经济环境的变迁2)当今营销管理所面临的挑战3)传统营销与新营销在理论和实战上的差异4)传统营销方法的弊端与不足5)新营销手段的特征二、营销创新的思想源泉1)营销的本质2)成功品牌的五个特征3)营销策略制定流程分析三、营销创新的评估l)如何判定营销创新的有效性？2)营销创新如何让竞争对手难以模仿？3)营销创新的...
讲师：林岳 咨询电话：010-82593357下载需求表
导入趣味案例：研究一磅铜的价值？导入趣味案例：研发创新，大势所趋部分决定命运的研发创新思维……（D1：上午）--视频案例：研发与创新思维--认识我们的大脑--案例分析：左脑的逻辑思维分工--案例分析：右脑的形象思维分工--图文分析：全脑思维创新思维的漏斗模型第二部分创新思维的工具与技术……（D1：上午）--视频案例：研发与创新思维--企业研发竞争力的“微笑曲...
讲师：金井露 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲阻碍管理创新的因素1、无法正确认知信息2、缺乏问题意识3、缺乏空杯心态4、定势思维5、过度质疑6、思维的流畅性减退7、缺乏求异思维第二讲垂直思维与水平思维1、垂直思考法—垂直思考法的优点与不足2、平行思考法—平行思维与传统思维体系之间的区别与相互补充3、如何运用平行思维破除思维定势第三讲思维从哪里开始？1、CAF思维方法1）什么是CAF思维方法CAF是指考...
讲师：张理军 咨询电话：010-82593357下载需求表
创新2 2《电话营销技巧TTT培训》 课时：12H
篇：声音感染力培养篇亲和力的三个概念电话里亲和力表现电话中声音控制能力培养感染的声音对工作的价值案例：某呼叫中心连续三个月销冠话务员——动听的声音可以提高销售业绩案例：某呼叫中心话务运用有感染力的声音，为客户提供高品质的服务案例：声音的变化可以巧妙解决客户的投诉案例：运用声音的感染力解决客户的骚扰（客户要私人号码、询问个人隐私）视频欣赏：声音的魅力ü声调的控...
讲师：舒冰冰 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、谈谈培训与培训管理 1、培训师与培训管理者 2、企业培训管理现状 3、关注培训管理的关键点 4、一边很需要培训，一边却是培训无用论 5、培训管理者必备职责——吸引“投资” 二、培训管理形式创新 1、培训形式创新 ——掌握新资讯，参考与借签 ——原有培训方法进行改进 ——引进新的培训方法 ——勇于尝试新方法新思路 ——培训方法具...
讲师：徐振宇 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：部分：认知我们的思维一、解决问题的改进意识二、创造与创新三、创新对个人与组织的意义四、阻碍创新的郐子手---固有思维五、固有思维产生的原因：1、过去经验2、注意力导向3、参照物六、大脑思维和螺旋式解决问题模式1、左脑发散思维2、左脑集中思维3、右脑创新思维4、左脑逻辑思维七、影响创新的阻碍八、创新性格修炼九、创新思维能力测试和评价：9点连线微软测试...
讲师：曾江涛 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、对20的市场客户我们该如何思考与行动？成功在于选择与创新！破除市场行销的三大谎言：产品、技巧与努力！//20的品牌/企业/产品，占据80的市场！//简单、智慧、心灵的力量//重要的你，须专注满足那重要的需求和变幻！现代服务业：以金融业为核心，以物流、旅游、IT通信、连锁商业、主题酒店等构成，且能形成规模的服务业；专业服务业：有一定专业门槛或技术要求的服务...
讲师：龙韩林 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、创新管理1创新管理1.1什么是创新1.2创新与发明的区别与联系1.3管理科学的本质与创新1.4为什么要进行创新管理1.5创新管理的四个阶段1.6创新管理的五大法则1.7案例：彩色电视机、银行信用评估体系、索尼等1.8互动：一分钟电梯法二、创新管理体系2创新管理体系2.1管理创新2.2制度创新2.3价值创新2.4观念创新2.5技术创新2.5创新体系的逻辑关...
讲师：廖晓 咨询电话：010-82593357下载需求表
10倍创新 移动互联网时代的生存法则 课时：1H
章全球面临的形势（势篇）l全球企业面临的空前困境◆德鲁克论势◆传统企业面临的外部困境（过剩）◆传统企业内部存在的问题(三难三高)◆未来企业的形态（从橄榄型向哑铃型）◆弱小和无知不是生存的障碍，傲慢才是！◆供给侧改革的本质：创新是生存的唯一办法。l移动互联网时代带来的阵痛◆颠覆传统视频行业的乐视模式给我们的启迪（和君乐视分析）◆移动互联网时代的特征◆移动互联时...
讲师：张立 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲讲互联网保险行业现状、发展及趋势一、互联网保险行业含义1.互联网保险行业特点一：以客户体验为中心2.互联网保险行业特点二：保险产品可开放及分享3.互联网保险行业特点三：产品的免费化设计4.互联网保险行业特点四：产品销售KPI的变化5.互联网保险行业特点五：销售场景化6.互联网保险行业特点六：保险大数据客观多维性7.互联网保险行业特点七：保险运营成本显...
讲师：霍乾 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 一、战略的基本概念 1．战略观念框架与思想程序的必要性 2．战略决策与战略决策的层次 3．战略形态分析法的进行方式 二、业务战略 1．业务战略的战略形态 2．战略形态分析法的几项特色 3．业务战略战略形态的层面 4．职能战略与行动计划 5．战略控制 三、战略矩阵与产业矩阵 1．战略矩阵与经营流程 2．战略要素 3．产业...
