危机管理课程体系

危机管理与媒体沟通课程提纲:第一单元:危机管理媒体策略沉默策略(沉默抵万金)---对西方名言“说真话并在第一时间说”的颠覆围魏救赵(“围魏”方能“救赵”)---产品质量危机情感公关(情感公关也是生产力)慎用信息控制---控制的条件何时挑明真相----防止“盖子掀开一半”现象的产生道歉先行------中西理念的差别依靠主管------快速消费品与质量事故权威认...

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课程提纲:单元:危机管理媒体策略沉默策略(沉默抵万金)---对西方名言“说真话并在时间说”的颠覆围魏救赵(“围魏”方能“救赵”)---产品质量危机情感公关(情感公关也是生产力)慎用信息控制---控制的条件何时挑明真相----防止“盖子掀开一半”现象的产生道歉先行------中西理念的差别依靠主管------快速消费品与质量事故权威认定供应链优先----共生共...

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民营医疗机构运营管理及风险应对培训老师:牛犇(版权课程)课程背景:近几年来,为鼓励社会办医,国家从顶层开始不断发力,逐步放开政策限制。由此,民营医疗逐渐兴盛,民营医疗得到了大力发展,同时也出现了许多新兴的医疗业态,民营医疗机构蓬勃发展的同时也遇到时代的瓶颈,新业态下,没有迭代升级的民营医疗机构病源流失严重,在公立医院夹缝中生存,盈利能力越发困难。2019年,...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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