职场心理课程体系
《沟通无界——职场沟通心理学》 课时:12H
《沟通无界》职场沟通心理学主讲:荆子轩老师【课程背景】沟通是职场非常重要的能力,商场如战场,如果不能顺利的沟通是企业非常大的损失,但是很多员工以为沟通就是直来直去,有时候还会沟通受阻后抱怨职场险恶,其实很多时候就是彼此的沟通频道不一致,沟通能力不足造成的。此课程通过十个职场中经常遇到的沟通场景,运用心理学知识让沟通变得有法可依,简单通俗,不需要讲很晦涩难懂的...
讲师:荆子轩在线咨询下载需求表
课纲:《基于高净值客户心理学的顾问营销及深度KYC技巧》高净值客户营销观念反思1、高净值客户营销心理建设2、高净值客户营销的误区3、高净值客户营销流程的建立4、高净值客户营销的完整逻辑二、客户深度有效KYC及客户心理剖析1、有效KYC1)性格分析与沟通方式2)风评与投资偏好、投资禁区3)婚姻与家庭情况(保障传承业务切入点)家庭成员身份与居住情况事业与事业发展...
讲师:景心在线咨询下载需求表
消费心理学在营销实战中的应用课程大纲(一天) 课时:6H
消费心理学在营销实战中的应用|时间|课程模块|课程大纲||上|08:30-11:3|消费心理学|一、银行营销的竞争阶梯与客户关系心理奥秘||午|0|在营销实战|1、好的客户关系如何破土而出||||中的应用|2、激烈银行竞争中的深度销售线索与纽带|||||3、消费心理学在银行实战的基本套路和思路|||||4、如何透过表象深入客户心理从而影响客户||||||||...
讲师:周然在线咨询下载需求表
课程主要内容:《银行客户沟通经营与销售心理学应用》主讲:周然授课对象:支行长、私行经理、理财经理、客户经理等授课方式:内容讲解+工具介绍+案例分析,互动式教学。课程大纲/要点:存量客户的分经营策略与客群划分1、基于客户生命周期理念盘点客户分层情况1)客户经营的目的与重要性2)客户经营的计划制定及维护流程3)盘点客户分层,形成完整的客户经营闭环2、基于资产配置...
讲师:周然在线咨询下载需求表
管理心理学-凝聚人心 课时:24H
凝聚人心——管理心理学与企业实践79044803235325◼易凌峰心理学博士◼华东师大工商管理学院组织与人力资源管理教授、博士生导师◼华东师大MBA项目主任◼华东师大企业管理系主任70084951967230◼课程内容一、性格心理学与胜任力管理二咨询心理学与管理沟通开发三、积极心理学与员工心态培育四、情绪心理学与员工情商提升63195201889125一、...
讲师:易凌峰在线咨询下载需求表
《积极人生与幸福心理学》 课时:6H
课程名称:《积极人生与幸福心理学》主讲:王沛老师6课时课程背景:人为什么越来越忙?忙着逃离自己。也许你面临如下问题:对未来感到迷茫,对生活缺乏动力,想让生活能够充满激情和乐趣,彰显生命价值;职场人际关系紧张,也许遇到职业的倦怠期不知道如何教育自己的孩子,希望掌握人性的规律,更好地陪伴孩子成长;与伴侣的关系紧张、麻木,甚至濒临破裂的边缘,希望改善亲密关系; 人...
讲师:王沛在线咨询下载需求表
《基于富人心理学的私行营销四部曲》 课时:2H
课程名称:《基于富人心理学的私行营销四部曲》主讲:李萌馨老师6课时课程背景:截至2017年末,中国的高净值人群已经达到200万人,预计可投资规模高达近百万亿(人民币)。市场空间如此巨大,各类财富管理机构、银行(私人银行)、信托等都开始加大对高净值人群理财业务的投入,疯狂进行市场抢夺。据不完全统计,一位高净值客户身边至少围绕着5个金融产品销售人员,定期跟客户进...
讲师:李萌馨在线咨询下载需求表
《营销心理学在高净值客户中的运用》 课时:12H
课程名称:《营销心理学在高净值客户中的运用》主讲:李纯琪老师12小时课程对象:一线营销人员课程大纲:第一天银行营销的新环境与高端客户营销市场位置的变换高端客户的消费趋势分析高端客户营销的特点高端客户中的客户管理高端客户的分层高端客户的分群高端客户的客户管理的关键不同营销环境中的高端客户营销的差异化(小组研讨)高端客户消费行为分析客户为什么投资客户为什么购买高...
讲师:李纯琪在线咨询下载需求表
《销售心理学》课程大纲 课时:6H
《销售心理学》【课程背景】1、最近这两年,直播带货是越来越流行了,传统的销售模式仿佛在转型。仿佛每个人都可以进行销售,就看自己的目标客户在哪里2、当我们手中有一个产品,如何能够把这个产品卖给有需求的人,从而完成自己的销售目标。无论自己是不是正在做销售工作,随着这个社会的快速发展,个体经济发展会越来越快3、每个人都希望自己能够实现时间自由和财富自由,这样就可以...
讲师:王丁高在线咨询下载需求表
电商人的销售心理学 课时:12H
《电商人的销售心理学》——以实战为导向,用结果来说话主讲——费朝祥课程背景社交电商已经成为新时代下最为流行的一种商业形式。然而,想要做好电商。我们电商人都知道,这已经不是一个人可以决定的。从产品到服务到售后等一系列环节都至关重要。然而这个背后,有着这样一个岗位:客服。他们身上担着至关重要的任务,从陌生客户的访问,到客户对于产品的疑问,再到客户下单前的思考,以...
讲师:费朝祥在线咨询下载需求表
《赋能型领导者--积极心理学在管理中的应用》 课时:2H
赋能型领导者--积极心理学在管理中的应用主讲老师:顾樱英【课程背景】2020年以来,越来越多的不确定性发生在我们的生活中,随着经济发展增速下缓,“内卷”现象之下,“躺平”变成了很多人回避问题的处理方式。如果你细心观察,会发现:个人的寿命越来越长,但企业的生命却越来越短;科技的进步越来越强,而人的不可替代性越来越弱;组织越来越轻盈,而个体越来越强大。如何在工作...
讲师:顾樱英在线咨询下载需求表
《洞察消费者——销售心理学》 课时:12H
洞察消费者——销售心理学课程背景:知己知彼百战不殆——孙子天时度不如地利,地利不如人和——孟子用兵之道,攻心为上版,攻城为下;心战为上,兵战为下——诸葛亮对于企业而言,在销售过程中洞察消费者非常重要。相对于国外的零售企业,中国企业仍然缺乏对于消费者的了解,缺乏从消费者角度;殊不知在商品经济发展的今天,产品不能仅仅满足功能性,而且必须满足消费者不同的心理需要课...
讲师:万元在线咨询下载需求表
《营销心理学与客户沟通技巧》 课时:12H
课程名称:《营销心理学与客户沟通技巧》主讲:屠振宇老师6-12课时课程简介:身处E时代,你曾想过拥有卓越说服力和影响力吗?或者获得一种可以谈笑间便能够震撼对方心灵、进而可以实现共赢的沟通艺术?“沟通就是生产力“。高效客户沟通技巧就是这样一门可操作性极强的销售技能培训。课程对象:销售骨干、高级客服人员、销售主管及经理课程收益:1.掌握心理学知识,抓住客户的心理...