课程体系
一、团队建设的一些基本概念二、领导心目中的理想员工特质三、好团队的七个特征四、团队与帮派的区别五、团队间人际关系和谐的五大原则六、团队发展的五阶段七、员工职业生涯规划与团队建设八、上下级伦理与团队建设九、人才引进、培养对团队建设的影响十、高绩效会议技术与团队建设十一、企业文化对团队建设的促进作用十二、团队建设的误区
讲师：赵亮在线咨询下载需求表
车间生产管理实务 课时：3H
讲、车间管理的作用与职责；1、车间管理的特点；2、车间管理的地位、作用；3、车间管理的目标；4、车间的职责；第二讲、车间领导的使命；（一）车间领导的使命；1、车间领导的地位；2、车间领导的立场；3、车间领导的使命；4、车间管理的五大要素（人、机、料、法、环、测）；5、理顺车间管理的五大体系；（二）怎样做优秀的车间领导？1、车间领导的现状；2、车间领导存在的问
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
讲、食品质量管理的现状1、食品企业质量管理的现状；1）管理薄弱、发展滞后；2）硬件投入不足，自检自控能力差；3）质量体系虽已建立，未能有效执行；4）食品不合格情况严重，恶性事故频发；2、食品质量问题的四个严重危害；1）食品问题涉及面广、副作用大；2）影响老百姓的正常消费和健康生活；3）恶性事故频发导致政府公信力下降；4）食品安全影响我国形象和对外出口。第二讲
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
《生产一线优秀员工的成长修炼》 课时：6H
讲：优秀员工的任职要求开场白：1、活在当下，超越自我。1）人生之路要会唱三首歌；2）人生三难；3）员工是企业重要的资产。2、优秀员工岗位职责：1）6条入职须知；2）6条从业忠告；3）员工的责任、权限和义务；4）掌握岗位技能；5）熟悉前后工序环节。3、优秀员工必备的五大观念：1）自强自立观念；2）品质观念；3）成本观念；4）准时交、提货观念；5）同事是客户的观
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
讲：何谓团队1、团队的概念，团队的三个原则。1）职责分工明确；2）制定游戏规则；3）沟通；2、团队有五个重要的构成要素，1）目标，2）人员，3）定位，4）权限，5）计划。3、团队应有组织、纪律、目标；团队具有以下八个基本特征：1）明确的目标。2）相关的技能。3）相互间信任。4）共同的诺言。5）良好的沟通。6）谈判的技能。7）公认的领导。8）内部与外部的支持。
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
讲：质量管理方法的变迁1、质量管理的发展过程；2、统计手法在管理中的七大应用；3、现代管理的五大要求；4、数据段类型与要求；5、品管七大手法的特点；第二讲：质量问题分析与改善1、解决质量问题的七个步骤；2、界定、描述质量问题；3、5Why的分析实例（案例）；4、5Why深度分析法的要点；5、5Why深度分析法的运用；6、5Why法分析问题的步骤；7、一个应用
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
《生产问题分析与持续改进》 课时：2H
一、开场白：二、生产分析和流程方法：1、为什么进行生产问题分析？2、生产分析的流程和步骤；1）界定；2）测量；3）分析；4）改进；5）实施；6）控制。3、识别问题的好方法----5W2H。4、分析问题的重点角度；三、品质问题分析与持续改进1、企业品质问题的表现形式；2、品质问题的分析工具；1）PDCA循环方法；2）戴明博士14条；3、提升品质的有效措施；4、
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
一、团队的定义1、团队的定义2、高效团队的特征3、建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程活动：管理发现案例：我们是否是一支高效团队？（生命的十分钟）二、高效团队的成功因素l清楚的团队目标l一个改进计划l清楚定义的角色l清楚的沟通l有益的团队行动l定义很好的决策程序l均衡参与l建立基本的规则l知道团队演变的过程l使用科学的方法三、高效团队的打造与管理
讲师：陈永胜在线咨询下载需求表
《企业管理常用管理技术与方法》 课时：1H
一、管理基本职能介绍1、什么是管理？2、管理的四大职能；①计划；②组织；③领导；④控制；3、管理者的作用；二、做好日常的管理工作1、主管日常的工作安排；1）每天必做的五项工作；2）每周工作的五项重点内容；3）每月必做的五大工作安排；2、学会布置、检查、汇报工作；1）布置工作的技巧；2）检查工作的方法；3）汇报工作的要领；3、学会与人沟通；1）怎样与领导沟通；
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
车间主任生产管理实务 课时：3H
讲、车间管理的作用与职责；1、车间管理的特点；2、车间管理的地位、作用；3、车间的管理目标与职责；4、车间的组织架构；5、车间的管理分工与职责；第二讲、车间领导的使命；（一）车间领导的使命；1、车间领导的地位；2、车间领导的立场；3、车间领导的目标使命；4、车间管理的五大要素（人、机、料、法、环、测）；5、理顺车间管理的五大体系；（二）怎样做优秀的车间领导？
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
一、开场白1、问题的提出；2、质量问题处理程序的五大作用；3、不同部门的质量责任；4、质量问题的处理流程；5、什么是纠正、纠正措施、预防措施？二、什么是8D报告方法1、什么是8D；2、8D的起源；3、8D的应用范围；4、8D的目标；5、8D的作用；6、8D工作方法的8个步骤；7、8D方法的流程；三、什么情况下提交8D报告1、客户要求；2、重复发生；3、市场不
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
章为什么要努力工作？1、负责人的人永远不嫌多；2、工作是什么？3、工作是要用生命去做的事情；4、我们要为自己而工作；5、杰克成长的故事；第二章不计得失，赢得未来1、计较“得”的，必然是“失”；2、低调做人，高调做事；3、宽容大度是成功者必备的素质；4、曼德拉总统的故事；5、不计得失，赢得未来；6、吃亏是福，有舍才有得；第三章珍惜你目前的工作1、三个建筑工人的
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
《质量天天讲》 课时：1H
一、公司的质量方针与质量目标1、公司的质量方针；2、公司的质量目标；3、质量目标的考核。1）质量目标的设定；2）质量报表的编制；3）质量目标的考核；4）指标分析方法；A、绝对数；B、平均数；C、相对数。二、质量管理职责1、部门职责；2、相关部门职责；3、质检员职责；4、作业员职责。三、质检工作原则1、质量形成的过程；2、质量检验的类型；3、四现原则：现场、现
