课程体系
讲：战略与绩效管理的联动关系一、中国企业战略执行的八大问题二、战略与绩效管理的联动关系第二讲：KPI的定义及设置原则一、KPI的定义二、KPI指标设置的原则三、KPI指标十要素四、KPI考核计分的五种方法第三讲：如何建立公司级的关键绩效指标KPI体系一、平衡计分卡：1、什么是平衡计分卡；2、战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图；3、平衡计算分卡落实
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章如何制定团队目标和进行有效的目标分解一、明确公司的使命、愿景、价值观和战略目标；二、如何对战略目标进行描绘和衡量；三、如何制定部门的目标；四、如何制定岗位的目标；五、如何签订《目标责任状》；第二章：高效执行力的培养——工作的计划与执行一、明确部门职责和工作目标；二、部门计划制定1、明确目标；；2、组建工作团队；3、掌握事实；4、针对事实做判断，进行要因分析
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讲：国家宏观经济形势分析一、前三季度经济形势分析；二、第四季度及明年经济形势预测；三、经济形势对人才需求的影响；第二讲：前三季度人才招聘的状况分析一、数量分析；二、结构分析；第三讲：第四季度招聘形势预测及相应对策一、第四季度招聘形势预测1、辞职高峰；2、出现用工荒；3、企业人才结构优化调整；4、抢夺人才大战；二、相应对策：1、储备人才；2、建立人才梯队；第四
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讲：新劳动合同法的背景分析1、立法背景；2、适用范围；3、焦点、重点内容；4、新法实施后，容易形成哪些纠纷？5、新法实施前的半年过渡期，企业如何积极应对？第二讲：企业如何根据不同类型的员工签订劳动合同一、劳动合同的订立1、签订劳动合同对企业的利弊；2、规避无固定期限合同的续签；3、企业订立劳动合同的常见误区。二、招聘录用1、招聘前用人部门明确该岗位的工作职责
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讲：中层干部如何准确把握自身的---角色与职责、必备的能力与素质一、企业呼唤高素质的中层职业经理人二、中层干部所扮演的六大角色---信息沟通角色/人际关系角色/决策者角色……三、如何预防工作中的角色错位（典型的上中下三种角色错位）四、准确把握你的的管理范畴与主要职责---责、权、利的对等五、优秀主管面对工作应有的八大意识六、主管在工作中常犯的八种错误七、日常
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部分：团队建设讲：职业化团队的组成一、什么是团队二、团队构成的5P要素三、团队的三种类型：问题解决型/自我管理型/多功能型团队四、团队角色诊断与分析1、角色测试：在团队中你通常扮演何种角色2、角色分析：不同角色的特征/作用/优点/缺点3、挑选不同角色类型的团队成员4、挑选团队成员的综合素质：个人特性、人际行为、沟通技巧、管理技巧第二讲：职业化团队的发展阶段及
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【课程大纲】：讲：劳资困境与和谐之道一、引言:很多人以为员工关系处理就是处理劳资纠纷,而实际上,当一个企业开始不断爆发劳资纠纷,这个企业的员工关系管理已经隐患无穷了。二、解决问题：1、员工关系管理仅仅是劳资法的问题吗？2、企业在劳资关系管理中所存在的困境3、“军事化管理”与“人性化管理”究竟如何取舍4、面对严峻的用工环境，企业将何去何从。第二讲：剖析员工关系
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一、为什么要管理心态管理者职业素养---培养员工良好的心态是管理的要务心态管理有什么重要的作用1、心态决定事情能否成功2、心态决定工作的绩效3、良好的心态可以决定你的命运二、如何建设良好的工作心态1、你是为自己工作还是为公司工作应付工作还是全心工作解决问题还是推托问题承担责任还是推托责任2、主动积极，自信向上、面对现实3、每天只要努力一点点三、中层经理的管理
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▓管理技能一：角色认知一、职业经理是具有职业素养的经理二、角色认知一：作为下属的职业经理1.角色定位：职务代理人2.四项职业规范3.角色错位一：民意代表4.角色错位二：领主5.角色错位三：向上错位6.角色错位四：自然人7.讨论：正确地做事还是做正确的事？三、角色认知二：作为上司的职业经理1.角色定位：管理者和领导者2.业务（技术）型经理分析3.老好人型经理分
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一、战略与绩效管理的联动关系1、中国企业战略执行的八大问题2、战略与绩效管理的联动关系二、KPI的定义及设置原则1、KPI的定义2、KPI指标设置的原则3、KPI指标十要素4、KPI考核计分的五种方法5、定量KPI与定性KPI三、建立公司级的KPI如何寻找KPI呢？为什么你认为这些是KPI的指标就是KPI呢？寻找KPI的方法思路是什么？工具有哪些呢？1、价值
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课程内容：一、战略与绩效管理的联动关系1、中国企业战略执行存在的问题2、战略与绩效管理的联动关系二、KPI的定义及设置原则1、KPI的定义2、KPI指标设置的原则3、KPI指标十要素4、KPI考核计分的五种方法5、定量KPI与定性KPI三、建立公司级的KPI1、价值树法；2、鱼骨图与头脑风暴法3、关键结果领域法；4、关键成功因素法；四、平衡计分卡1、平衡计分
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一、推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题； 以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？ 短期考核还是长期考核？ 短期利益还是长期利益？ 关键业绩还是非关键业绩？ 绩效管理如何与战略接口？ KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响； 传统文化对绩效管理的影响 为什么没有人愿意做A？ 为什么推行
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讲：什么是领导力一、什么是领导力领导力就是在正确的方向下，运用一切资源为我所用，终拿到结果的能力。“领”——“领”是战略，是方向，是十字路口的选择。“导”——“导”是执行，是用对的人、对的系统、对的机制和对的文化达到结果的过程。“力”——“力”是不折不扣拿到结果的信念和能力。二、领导和管理的区别三、什么是准备度；四、什么是领导行为；1、支持式；2、命令式；五
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讲职业发展理论一、成功的三个理论（一）烧开水理论：理论要点：1.经常【添柴】2.【水开了再掀锅盖】3.【别让沸水熄灭了火】（二）绣花理论理论要点：1.【寻找资源】2.【打工学艺】3.【品牌（名气）效应】职业能力的三大积累：（三）骑马理论：理论要点：1、识马—靠知识、靠见识、靠眼光！2、跃马—靠技巧、靠魄力、靠勇气！3、驭马—靠能力、靠技术、靠借势！二.为什么
