TTT企业内训师(初级)基础能力
TTT企业内训师(初级)基础能力详细内容
TTT企业内训师(初级)基础能力
一、上得了台:自我管理 风范塑造
l 形象心法
n 澄心净虑 修行凝神
l 上场前自控情绪
n 紧张:情绪反应
n 怯场:行为表现
n 自信心和平常心
n 暗示:怯场四怕化解
n 压力人格模式
n 压力分散法
l 上场前职业形象管理
n 形象与职业化
n 服饰搭配原则:三不四一体
n 场地布置与环境优化
n 训练氛围营造
l 上台时课堂行为风范
n 风范七法核心:“装腔作势”
n 身型:聚精会神,昂扬向上
n 手势:大开大合,以姿助势
n 步法:规行矩步,移动有向
n 眼神:出神入化,点面结合
n 讲台礼仪:上场与下场
l 课堂禁忌
n 关系禁忌
n 态度禁忌
n 行为禁忌
n 内容禁忌
l 职业养成模型
二、开得了口:情绪语言 表达基础
l 表达心法
n 拿捏有度 板散结合
l 气息训练
n 胸腹式呼吸
n 气息控制
n 换气与“偷气”
l 发声训练
n 基本功:转舌与弹音
n 共鸣与共鸣腔
n 练声:改变发声习惯
n 弱气息发声法
l 情绪语言基础
n 吐归:字正腔圆
n 含咬:音节拿捏
n 断连:句读停顿
n 抑扬:语调高低
n 轻重:语气把握
n 缓急:语速变化
l 情绪语言要领
n 理性表达
n 感性表达
l 故事演绎:情理并茂的技巧
n 主题铺垫
n 角色定位
n 摹情摹景
n 观点升华
n 语感收结
三、控得了场:现场掌控 互动技巧
l 掌控心法
n 眼勾手抓 话打声拉
l 成人学习特点
n 好面子:尊重学员
n 求实效:关注需求
n 重经验:反思常识
n 强思辨:点到为止
n 易疲劳:启动注意
n 常遗忘:总结回顾
l 建立关系的技巧
n 鼓掌问候
n 互动握手
n 自我介绍
n 学习组织
n 团队竞赛
l 场控技巧
n 场意识和场感觉
n 预先框定
n 异声拢场
n 由点带面
n 敌意化解
l 巧问妙答
n 应答:“答非所问”
n 提问:“明知故问”
n 互动基本功:积极回应
四、编得了课:演示设计 内容呈现
l 呈现心法
n 主辅相融 视听互动
l PPT再认知
n 训练视觉线索
n 依据反应:不做讲稿
n 训练互动:不做读本
n 视觉呈现:不做提纲
n 提炼概括:不做素材
l PPT设计实操原则
n 醒目:大少粗反
n 四化:概念图形
n 外置:呈现主明
n 平衡:锦上添花
l 课程结构要素
n 课程主标题和副标题
n 课程目录设计形式
n 找魂:明晰主旨
n 定魄:促进落实
n 开场四任务
n 开心三式
l 内容呈现技巧
n 概念图形化
n 图表论证
n 素材主题附着
n 演示群组(PG)运用
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