企业内训师（TTT）——教练式课程开发与呈现
企业内训师（TTT）——教练式课程开发与呈现详细内容
企业内训师（TTT）——教练式课程开发与呈现
Topics / 题目 | Contents / 内容 |
课程开发导论 | 1、培训师12项素养和6重角色 2、培训师掌握技能的ADDIE模型 3、理清概念,做好培训: 培训与指导的概念理解 4、课程设计与开发指导原则 5、课程开发设计“四步”模型 |
一、立足问题， 确定培训目标 | 1、聚焦问题——PRM模型 现象分析4W工具——思维导图分析原因 2、寻根问底——培训分析 排除干扰——漏斗模型——优选排序 3、拨云见日——树立目标 课程教学设计目标书写方式 |
二、课程结构设计 | 1、 对症下药——课程内容结构化 7种结构模型 案例：技术类、销售类、管理类培训目标分析 2、 金字塔原理搭建课程结构 3、 锦上添花——包装点亮结构 起名字：主标题与副标题 搭框架：课程整体结构化设计 u 确定课程进度：时间分配与进度安排 u 编排课程内容：时间顺序、结构顺序、程度顺序 u 设计课程大纲：打造稳若磐石的课程结构 4、定内容--单元内容设计 u 单元内容构成：是什么（知识）、为什么（态度）、怎么做（技巧） u 单元内容编排：必须了解、应该了解、可以了解 5、你就是自己好的视觉辅助工具 u 在使用或不使用幻灯片的情况下生存和发展 u 如何运用幻灯片提高演讲效果 u 幻灯片的佳实践 u PPT设计的基本原则 ：结构化思考、图表化表达、动态化呈现 u PPT逻辑设计清晰化：一级、二级、三级、四级、内容 u PPT内容视觉化： —PPT禁忌：word搬家、堆积图表、五颜六色、逻辑不清 —用图表说话 ：图表数字 —文字排版 ：对齐、聚拢、降噪、统一、对比、留白 u PPT演示配合 练习：根据老师讲解，设计自己课程的逻辑和内容，并进行点评 |
三、课程内容开发 | 1、五星教学法 2、微课程教学设计模板 3、培训模式8法介绍 4、一鸣惊人——开场设计 练习：ABS开场设计练习 5、血肉丰满——案例设置 案例搜集的方法 案例和故事的三点方法 练习：AGC案例表述练习 6、意犹未尽——结尾设计 练习：SPA结尾设计练习 |
四、课程教法设计 | 1、成人学习原理：主动学习的革命、全感官学习、思维导图的魅力 2、成人学习流程 3、培训方法介绍（讲授与讲演 、小组讨论、演示、练习 、案例分析、组织讨论、角色扮演 、现场参观与学习考察） 4、培训方法选择 u 理论知识类培训方法选择：举例与案例分析 u 技能技巧类培训方法选择：示范、练习、反馈 u 观念态度类培训方法选择：参与体验、正反对比、反思总结 案例分析;通用类、技术类课程如何设计培训方法 5、案例和练习开发 u 案例分析的过程设计 u 案例分析的注意要点 u 角色扮演练习开发 练习：通用类、技术类课程案例开发；角色扮演与练习开发 提供工具：培训方法匹配表、案例开发步骤、游戏库 |
五、呈现形式创新 ——演 | 1、思维导图之全感官表达 u 视觉——眼前一亮、豁然开朗 u 听觉——声声入耳、丝丝入扣 u 感觉——身临其境、感同身受 练习：思维导图绘画之全感官表达 2、表达流畅 u 化繁为简的力量 u 借助雄辩的力量 u 运用修辞手法 练习：思维导图——内脑外显 3、课程呈现五大核心能力提升 u 讲故事能力：四五六讲故事法 u 打比方能力 u 借题发挥能力 u 游戏组织能力： u 音乐引导能力 练习：讲故事训练、打比方练习、音乐引导练习 |
六、培训师全感官促动 ——动 | 1、培训破冰和培训氛围创造：游戏、幽默、故事 2、互动提问：穿针引线 3、有效应答：专业巧妙 4、激发学员参与技巧 5、激发学员学习欲望 6、点评技巧：鞭策入里 练习：案例点评 |
七、培训三维控场之道 ——控 | 1、自我：遗忘内容、自己讲错、时间失控 2、学员：学员走神、窃窃私语、接打手机、学员睡觉、有意挑衅、遭遇高手 3、环境：外部噪音、设备失控（笔记本、投影仪、话筒、音响） 演练：课堂高压训练、困难场面应对训练 |
八、培训测试方法 | 1、行之有效——培训课程计划表 2、当堂能实现，当堂能检验 u 知识类测试方法 u 技能类测试方法 |
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