优雅慢生活——葡萄酒、茶、咖啡文化与礼仪
优雅慢生活——葡萄酒、茶、咖啡文化与礼仪详细内容
优雅慢生活——葡萄酒、茶、咖啡文化与礼仪
**篇：葡萄酒文化与品鉴
一、认识葡萄酒
☆ 葡萄酒中的文化与情趣
☆ 葡萄酒的历史与典故
☆ 此酒非彼酒——酒的分类
☆ 酿造好酒的葡萄种类与地质气候条件
☆ 葡萄酒家族——葡萄酒的分类与特点
☆ 大众对葡萄酒的消费误区
二、葡萄酒饮用礼仪
☆ 菜与酒的速配
☆ 葡萄酒是否适合中国菜
☆ 饮用葡萄酒的顺序
☆ 葡萄酒的生命与温度
☆ 认识葡萄酒具
☆ 饮酒的礼仪——
示酒礼仪
试酒礼仪
斟酒礼仪
续酒礼仪
祝酒礼仪
中外饮酒习俗差异
三、葡萄酒的品尝与鉴赏
☆ 示酒
☆ 开瓶
☆ 换瓶
☆ 品尝与鉴赏
四、葡萄酒释疑
☆ 认识酒标
☆ 葡萄酒的生命
☆ 葡萄酒的年份
☆ 树龄与葡萄酒
☆ 加强型葡萄酒
☆ 葡萄酒精品赏析
☆ 价格与价值
第二篇：茶文化与礼仪
一、茶的精神世界
☆ 茶的起源于传说
☆ 茶的历史与典故
☆ 茶与雅文化
☆ 茶情风俗
☆ 茶的精神意义
二、茶知识与茶礼仪
☆ 茶的种类、产地与风格
☆ 茶的冲泡方法与品饮
☆ 奉茶礼仪与禁忌
☆ 受茶礼仪与禁忌
☆ 茶话会礼仪
四、茶艺示范与欣赏
☆ 绿茶茶艺
☆ 乌龙茶茶艺
☆ 红茶茶艺
☆ 黑茶茶艺
五、茶性与茶的功能
☆ 选茶——茶的性情与功效
☆ 茶叶的鉴别
六、英式下午茶
当时钟敲响四下时，世界的一切瞬间为茶而停止……
☆ 下午茶的灵魂——红茶
☆ 穿越时空的醇香——英维多利亚时代下午茶
☆ 下午茶中的企业文化
☆ 下午茶中的品位与心情
真正的品位不在所付的茶资，所持的器皿，而在于品茗时的心情……
第三篇：咖啡文化与礼仪
一、 咖啡的历史
咖啡之旅
二、 名品咖啡的身世与特色
☆ 摩卡咖啡
☆ 蓝山咖啡
☆ 曼特宁咖啡
☆ 哥伦比亚咖啡
☆ 肯尼亚咖啡
☆ 爪哇咖啡
☆ 危地马拉安提瓜咖啡
☆
三、 花式咖啡的风格与个性
☆ 意大利浓缩咖啡
☆ 卡布奇诺咖啡
☆ 爱尔兰咖啡
☆ 皇家咖啡
☆ 拿铁咖啡
☆ 土耳其咖啡
☆ 维也纳咖啡
四、咖啡的文化
咖啡的故事与情愫
五、低啜慢饮——咖啡的饮用礼仪
王雅波老师的其它课程
珠宝行业礼仪进阶方案 09.29
珠宝行业—形象设计与服务魅力提升项目方案目录■课程说明■服务方式■服务流程■课程特色■课程一览■课程大纲介绍■推荐讲师介绍■课堂要求■课程说明“主动、向上、超越”已成为越来越多的企业包括珠宝行业面向客户的服务价值观：第一，主动的服务：想在客户前面，主动走到客户身边，发现并满足客户个性化、定制化的应用需求；第二，向上的服务：不断提升服务能力，不断推出新的服务产
讲师：王雅波详情
职业形象与商务礼仪 09.29
职业形象与商务礼仪【长度】1天（6小时）【关键词】“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”“文明最重要的特点是，即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”“没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪”“礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和
讲师：王雅波详情
职业形象与商务礼仪2天 09.29
职业形象与商务礼仪【长度】2天(12课时)【关键词】“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”“文明最重要的特点是，即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”“没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪”“礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范
讲师：王雅波详情
中餐厅服务礼仪与规范 09.29
饭店行业服务礼仪与规范——中餐服务主讲：王雅波老师方式：讲解、示范、演练。目标：了解中餐文化的特点；掌握中餐厅服务的步骤、流程、服务规范和标准；掌握中餐值台服务中紧急情况的处理程序和技巧；掌握服务要求、服务标准和服务禁忌。要求：上课地点为中餐厅对象：中餐厅服务人员第一部分：中餐风格第二部分：领位员（迎宾）礼仪■如何识别主宾■如何安排就餐座位■引领礼仪与规范■
讲师：王雅波详情
职场礼仪与企业家魅力修炼 09.29
职场礼仪与企业家魅力修炼主讲：王雅波老师【关键词】“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”“文明最重要的特点是，即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”“没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪”“无貌可以有情，无情可以有态。有态则下可
讲师：王雅波详情
职业素养与服务礼仪（2天） 09.29
职业素养与服务礼仪本课题学习分两个单元——单元一：职业素养与服务礼仪单元二：情境应对与服务体验单元一《职业素养与服务礼仪》——以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式，系统学习客户服务中的礼仪规范与沟通技巧，对内提升素养，提高办事效率；对外提高客户满意度，提升品牌形象。第一讲：服务心态与服务心理学■没有人不在为他人服务——成全他人，成就自己■客人无需表示
讲师：王雅波详情
职业素养与礼仪风范（6小时） 09.29
职业素养与礼仪风范【长度】1天（6小时）【关键词】“文明最重要的特点是，即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”“礼仪最重要的目的是传递诚意，为了客套而客套，客套便失去了存在的意义”“无貌可以有情，无情可以有态。有态则下可倾城，上可倾国”“礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚，它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面，并尊重行业、场合的游戏规则”
讲师：王雅波详情
职业形象塑造与商务礼仪（全员内训课） 09.29
职业形象与商务礼仪主讲：王雅波老师【课程背景】➢“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”➢“文明最重要的特点是，即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”➢“没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪”➢“无貌可以有情，无情可以有态。有态则
讲师：王雅波详情
优质银行服务项目进阶实施方案 09.29
优质银行服务项目进阶实施方案第一阶段：项目诊断及项目建议方案（本文略）第二阶段：柜面优质服务礼仪与规范训练第三阶段：网点督导与网点精神塑造第四阶段：标杆网点塑造第五阶段：服务礼仪内训师培训第六阶段：培训效果评估及其巩固（本文略）第七阶段：银行服务礼仪与规范手册制作第八阶段：服务礼仪教学片的拍摄与制作第一阶段：项目诊断及项目建议方案（本文略）【方法】访谈资料汇
讲师：王雅波详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20191
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
