《门店销售技巧》_司牧_企业内训课程

《门店销售技巧》

培训讲师：司牧

讲师背景：
司牧老师房地产销量提升专家13年房地产销售及管理经验房地产狼性销售培训导师；PTT国际高级培训师认证；房地产企业人才梯队建设咨询师；中国讲师好评榜实战百强讲师；龙湖地产、融创地产特聘销售导师；《地产狼王团队激活六个一》创始人；曾任：上海亨坤详细>>

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《门店销售技巧》详细内容

《门店销售技巧》

Ø **章：销售产品先销售自己:

Ø 1、认识自我

Ø 2、只有服务才有业绩

Ø 3、掌握自我思想的方法

Ø 4、只要尊严,不要面子

Ø 5、你喜欢什么样的销售员

Ø 6、如何主动服务

Ø 7、心态决定业绩

Ø 1.自信的心态

Ø 2.坚持的心态

Ø 3.学习的心态

Ø 4.积极的心态

Ø 5.付出的心态

Ø 6.负责的心态

Ø 7.合作的心态

Ø 8.感恩的心态

Ø 第二章：迎接客户的妙招

Ø 1、如何一句话让客户进店

Ø 2、客户价值类型分析

Ø 3、发现谁是我们要找的人

Ø 4、快速确认客户身份类型

Ø 5、如何引发客户的好奇心

Ø 6、如何快速成为客户的朋友与顾问

Ø 7、你的形象价值百万

Ø 礼仪注意事项

Ø 形象注意事项

第三章：客户购买心理分析

1、快速找到共同点

2、肢体语言契合技巧

3、视、听、感觉型顾客亲和力建立

4、有效赞美客户的技巧

5、了解客户要什么，发掘客户要什么

6、基于客户行为分析其性格类型

第四章：具有吸引力的产品介绍

1、产品介绍的注意事项

2、预先框视法-预先消除可能的抗拒下降式介绍法

3、假设问句法-吸引客户大兴趣

4、找出潜在购买诱因

5、倾听的技巧

6、互动式介绍法

7、视听感觉销售法

第五章：有效说服客户技巧

1、说服策略=不同的产品介绍法

2、特定型的顾客该如何应对

3、逃避型的说服侧重点

4、理智型与感性型的差异

5、求异型客户-负负得正法则

6、顾客的购买价值观

7、痛苦式销售法

第六章：客户异议排除技巧

1、如何解除顾客抗拒

2、你们的东西太贵了

3、我考虑考虑再说

4、还能不能再便宜些

5、我回家和老公商量商量

6、没带钱

第七章：临门一脚促成法

1、假设成交法

2、6 1缔结法（问题缔结法）

3、催眠式三步成交法

第八章：销售从服务开始

1、服务已经成为企业的核心竞争力

2、让卓越的服务理念体现在服务行为中

3、客户服务过程中如何提升感染力

4、以客户为中心的理念和表现

5、修炼服务沟通各个环节的技巧

6、提升服务过程各个重要阶段的服务技巧

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课程大纲：章：销售产品先销售自己:1、认识自我2、只有服务才有业绩3、掌握自我思想的方法4、只要尊严,不要面子5、你喜欢什么样的销售员6、如何主动服务7、心态决定业绩1.自信的心态2.坚持的心态3.学习的心态4.积极的心态5.付出的心态6.负责的心态7.合作的心态8.感恩的心态第二章：迎接客户的妙招1、如何一句话让客户进店2、客户价值类型分析3、发现谁是我们

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