电话销售技巧 司牧
电话销售技巧 司牧详细内容
电话销售技巧 司牧
**章、优秀的电话销售人员素质训练
(一)、凡事正面积极
(二)、凡事颠峰状态
(三)、凡事主动出击
(四)、凡事全力以赴
(五)、感恩心态
(六)、态度VS能力
(七)、个人英雄 VS 团队精神
(八)、奉献 VS 索取
(九)、透支知识 VS 边干边学
(十)、老板心态
第二章、电话营销准备工作
一、态度、情绪、信心
(一)、情绪调整五大技巧;
(二)、自我激励五大技巧;
二、客户资料收集的方法训练
三、与前台打交道的三十技巧
四、如何找到决策人
五、如何与决策人打交道
Ø 如何设置具有吸引力的开场白,让客户不挂断电话?
Ø 如何让客户专心地听你讲?
Ø 如何有效处理客户的各种拒绝?
Ø 如果客户在电话中不表态,如何处理?
Ø 如何才能提高电话销售的效率?
Ø 如何在电话中了解客户的需求?
Ø 如何引导客户的需求?
Ø 如果客户还没有意识到自己的需求时如何办?
Ø 如何将异议变成机会
Ø 多套异议处理实战话术讲解
Ø 客户拒绝因素探讨及预防方法
Ø 如何在尽可能短的时间内与客户促成?
司牧老师的其它课程
房地产专业销售技巧实战训练-2天 09.09
《房地产专业销售技巧实战训练》课程介绍参训对象:房地产企业营销人员课程时长:2天课程背景本课程引入香港及国际的房地产管理与专业终端销售技巧,结合国内市场实例设计而成,融汇其对上千家企业培训所积累的经验精髓,为无数企业成功打造精英团队,弥补了房地产终端销售培训的空白,代表了房地产专业销售培训的最高水准。课程收益首创中国《房地产专业销售技巧》情景实战训练,以直接
讲师:司牧详情
《房地产门店销售技巧》 06.05
门店销售技巧前言:店面的利润来自每一个进店的顾客,如何让更多的客户进店,如果让更多的客户对我们的产品感兴趣,如何让更多的客户购买我们的产品,是每一个做为店面销售人员要面临的问题。但随着销售行业竞争的加剧,这一切变得越来越困难。关于店面销售的几个问题:1、为什么客户从你的门前匆匆而过?2、为什么客户进店也不给你介绍产品的机会?3、为什么客户总是对你所讲的话持怀
讲师:司牧详情
《房地产专业销售技巧实战训练》 06.05
《房地产专业销售技巧实战训练》★本课程引入香港及国际的房地产管理与专业终端销售技巧,结合国内市场实例设计而成,融汇其对上千家企业培训所积累的经验精髓,为无数企业成功打造精英团队,弥补了房地产终端销售培训的空白,代表了房地产专业销售培训的最高水准。★首创中国《房地产专业销售技巧》情景实战训练,以直接、有效和实战演练的方式贯穿训练全过程,让学员在最真实的情景中,
讲师:司牧详情
房地产专业销售技巧实战训练 01.01
单元:房地产销售人员的基本素质节:推销单车理论1、什么是能力?2、销售人员的21种能力3、推销员基本素质4、顶尖推销员素质5、推销缺一不可的八大方面6、推销员五层级修炼7、推销“霸(八)气”8、销售人员的职责9、访客前的点检表第二节:销售动力的链条第三节:建立积极自信的形象1、建立良好印象的三要素2、心理暗示法(早晨颂)3、推销员的自我训练第四节:专业销售人
讲师:司牧详情
门店销售技巧 司牧 01.01
课程大纲:章:销售产品先销售自己:1、认识自我2、只有服务才有业绩3、掌握自我思想的方法4、只要尊严,不要面子5、你喜欢什么样的销售员6、如何主动服务7、心态决定业绩1.自信的心态2.坚持的心态3.学习的心态4.积极的心态5.付出的心态6.负责的心态7.合作的心态8.感恩的心态第二章:迎接客户的妙招1、如何一句话让客户进店2、客户价值类型分析3、发现谁是我们
讲师:司牧详情
销售团队激活六个一 司牧 01.01
章:销售人员的招聘与甄选1.选人比用人更重要 不同产品销售,要选用不同类型的人2.到哪里去找合适的人?3.面试销售人员要注意的问题4.试用时如何观察是否合适?5.为什么优秀销售人员要走?6.如何留住优秀销售人员?一个信念——一个永不放弃的信念1)水滴石穿的原理2)“猪坚强”的生命哲学3)剩者为王今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但大多数人都死在明天晚上,看
讲师:司牧详情
团队影响力 01.01
节、用开场打造吸引力1.如何精彩的开场2.开场白的结构3.开场白的设计4.开场白练习第二节、用声音打造说服力1.科学发声2.调整声调3.速度变化4.音量控制5.抑扬顿挫第三节、用形象打造职业魅力1.以“身动”制造“生动”2.仪表和威严3.外在形象包装演讲者礼仪要求第四节、用肢体语言打造号召力1.表情的威力2.眼神的魅力3.动“手”演讲4.姿势和气势第五节、用
讲师:司牧详情
狼性销售精英打造巅峰训练 01.01
部分:职业化的心态打造心态=心灵态度心灵的塑造来自企业的灵魂军队有军魂,您企业的灵魂是?—————————狼性精神一:企业精神呼唤狼性回归狼性团队精神再造如何做到与狼共舞狼的生存哲学-狼道法则(一)、强势生存:主动进攻,立即行动(二)、众狼一心:团队合作11gt;2(三)、超强执行力:(四)、责任与担当:对自己的业绩负责(五)、对结果负责:用业绩说话、靠结果
讲师:司牧详情
超强客户沟通与谈判技巧 内训 01.01
一、对有效沟通的认知1、活动与研讨:心灵绘图---由"沟通"想到的…2、有效沟通的核心定义3、有效沟通在工作中的重要作用4、获得良好的工作氛围和健康的人际关系。二、沟通中的障碍及克服方法1、有效沟通的六大要素与基本模式2、沟通不良的几大病根3、如何克服沟通中的障碍?三、怎样实现有效沟通?1、主动愿望是有效沟通的关键2、双向性是有效沟通的基
讲师:司牧详情
《销售团队激活六个一》 01.01
章:销售人员的招聘与甄选1.选人比用人更重要 不同产品销售,要选用不同类型的人2.到哪里去找合适的人?3.面试销售人员要注意的问题4.试用时如何观察是否合适?5.为什么优秀销售人员要走?6.如何留住优秀销售人员?一个信念——一个永不放弃的信念1)水滴石穿的原理2)“猪坚强”的生命哲学3)剩者为王今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但大多数人都死在明天晚上,看
讲师:司牧详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14555
- 9文件签收单 14195