高效执行力训练内训_郑奕_企业内训课程

高效执行力训练内训

培训讲师：郑奕

讲师背景：
郑奕老师（济南）Ø中国人力资源和社会保障部授予“中国百大好讲师”Ø中国经信委授予“中国十大青年培训师”Ø北京大学客座教授、Ø中国科学院客座教授Ø上海交通大学客座教授Ø山东建筑大学管理学院创业导师Ø银行、保险金融业客户服务管理顾问师Ø银行、保详细>>

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高效执行力训练内训详细内容

高效执行力训练内训

**讲：执行的大根大本——团队职业化

一、中国企业的管理陷入了管理的怪圈

二、为什么我们的团队没有执行力

1、团队职业化的缺失

2、没有“是非观”、只有“得失观”，我们的执行成本居高不下

3、中国教育缺失——“道法术”的错位和道德教育的弱化

4、企业没有TEM——全面道德伦理管理

三、什么是中国企业的职业化？

1、为什么中国企业缺乏职业化？

2、缺乏职业化的企业团队现状描述

3、中国企业界需要什么样的人才？

四、执行力的大根大本

1、要想让员工做正确的事。先让员工做正确的人

2、做“正确的人”的根本：五伦关系是团队建设的灵魂和根

五、中国文化的核心与现代企业管理文化

1、“道”乃超越时空的大自然运行规律；

2、“德”为人遵循大自然规律的人的行为

3、“孝”是道德之根。是中国教育的根本。

4、中国价值体系中核心因素：仁、义、礼、智、信、

5、中国企业“企业文化的”根本——《弟子规》

六、中国企业的职业化信仰——团队大型现场互动

1、现场心灵自我禅修与感恩训炼，与心灵对话

2、团队分享：我们需要感恩哪些人

七、儒家文化与企业团队建设

1、《弟子规》弟子规是什么？

2、《弟子规》在团队建设的应用

3、《弟子规》的“孝”——“始于父、终于君”

4、尊重父母才会尊重领导尊重客户，敬畏“道”遵循“德”才会敬畏制度、推动考核

八、在企业里如何践行《弟子规》的六大方法

1、从“当下”开始

2、从“自己”做起

3、从“小事”起步

4、从“礼仪”规范

5、从“活动”拉动

6、从“承诺”落地

第二讲：执行的本质——结果导向

一、不结果的困惑

1、企业生存的根基

2、战略落地的保障

3、执行就是将目标变成结果的行动

4、结果等于价值。

二、不结果的根源是什么？

1、态度问题——不愿意做结果，

2、认识问题——不懂得什么是结果；

3、能力问题——做不出结果，

4、认知问题——不懂什么是结果。

三、什么是任务，什么是结果？

1、什么是任务：完成“三个事”；

2、什么是结果：结果“三要素”；

3、现场结果训练——说出下周要做的任意一件事，看看是否符合结果定义“三要素”？

四、结果训练——执行工具“月报月计划”

1、受训企业“月报月计划”现场修正

2、现场训练如何制定“月报月计划”

第三讲：执行的方向-----客户价值

一、什么是客户？

1、衣食父母

2、商业资源

3、回报来源

二、什么是客户价值?

1、执行的方向

2、百年基业的根本

3、价值的体现为客户提供全面解决方案上

4、满足客户需求，超越客户期望

三、什么是内部客户价值，如何提供？

1、内部客户价值

2、外部客户价值

3、建立内部客户价值链

4、传递给外部客户强大的团队品牌

四、客户价值的修炼和训练

1、“反省五训”，

2、我为客户做了什么？

3、用结果定义每天的客户价值，

4、一切努力都为了客户，

5、一切争论的裁判权交给客户，

6、像500强一样聚焦客户价值

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