《九型人格与客户管理》

  培训讲师:潘鹏

讲师背景:
潘鹏老师简介美国“领越TM领导力”中国区认证讲师  清华大学长三角、河北院、继教院三家学院特邀讲师  北京大学民经学院EMBA培训班高级讲师  华中科技大学继教院EDP中心高级讲师  中国人才研究会金融人才专业委员会特邀讲师 中钢协职业培训 详细>>

潘鹏
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《九型人格与客户管理》详细内容

《九型人格与客户管理》

**部分:概述 

       1) 九型人格介绍和起源?              

       2)性格与真我的关系               

3)脑、心、腹三个思考中心的探索 

       4)九型人格立论的基础   


第二部分:九种型格9种型格的识别和区分 

   1)开始探索:自我测试---**表格的36题测试开始观察自己

2)九个型格心理表现解析

3)开始推测自己的型号,和导师对话,区分自己的真实生命动力

4)邀请人版(人版:自我观察较深入的老同学)分享心路历程


第三部分:九型人格的应用性学习 

1)和已确认型格的同学互动,自由提问—

关于如何销售、与人合作,管理部属等范畴中各型格的期待和适合方式。

2)九种人格下任务的方法及短期激励和长期激励的方法。       

3)分组练习,用趣味型方法表达对各个型号的理解 


第四部分:九型人格的心灵成长 

       1)九型人格对自我修炼的启示 

       2)每个型格的局限和提升方向 

3)九型人格的相处之道 


第五部分:九型人格在管理和销售中的情境沟通技能。

1) 分小组,模拟面对不同性格的人沟通或者销售

2) 客户回馈真实的效果和感受。

3) 导师总结与督导。


结尾 :九型对于实际应用的总结

九型的对于生命的意义。

活动体验:包容和嘉许     

 

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