智领--目标与计划管理实战技术
智领--目标与计划管理实战技术详细内容
智领--目标与计划管理实战技术
**部分、目标管理实务
« 案例分享：迷雾中的终点
一、目标管理的概念
什么是目标管理？
目标管理的深层次理解与解析
l 先有工作or先有目标
l 没有目标的工作存在么
二、目标管理的四大作用
l 舵
l 钟
l 镜
l 梅
三、目标管理程序流程
l 目标的设定来源
l 目标设定的SMART原则
l 目标设定的型态
l 目标分解的方法
ü 按时间节点分解
ü 按任务流程分解
« 案例分析：恒大足球亚冠夺冠分析
四、目标管理与绩效管理
l 目标管理与绩效管理
l 目标管理（MBO）与关键绩效指标（KPI）
l 平衡计分卡（BSC）解析
l 利用BSC描绘组织年度战略地图
« 案例分析：某企业利用BSC描绘规划地图
五、目标管理卡绩效指标的设定
l 利用目标分解转化绩效指标
l 绩效指标设定的QQTC法则
l 从岗位说明书提取绩效指标
l 指标的分类：KPI指标与CPI指标
l 指标定义的方法与举例
l 制定评分规则的方法
ü 经验增减法
ü 间歇增减法
ü 正反比例法
ü 等级评价法
ü ……
l 区分绩效考核周期的方法
ü 每期考核
ü 滚动考核
ü 叠加考核
l 确定指标权重的方法
ü 经验判断法
ü 排序法
ü 三维确定法
ü 权值因子分析法
l 绩效等级的划分方法
ü 强迫分布法
ü 绝对标杆法
ü 综合交错法
« 案例分析：销售、人力、生产等部门绩效指标实例分享
六、目标管理绩效体系的导入
l 培训导入法
l 宣传导入法
l 命令导入法
第二部分、计划管理实务
一、PDCA管理循环
l PDCA解读
l PDCA管理循环的特点
l 计划=目标 行动措施
二、为什么不做计划
l 计划赶不上变化
l 计划降低了灵活性
l 不做计划也能获得实效
l 不了解做计划的好处
l 不知道如何做计划
三、计划的各项组合要素
l 计划的四大要素
l 不同阶层主管负责计划的内容
l 三种不同类型的计划
ü 目标型
ü 问题型
ü 例行型
四、计划设定与实施流程与步骤
l 陈述使命
l 明确成果和责任
l 拟定工作策略
« 情景演练：脑力激荡法制定相关策略
l 寻找必要资源
l 计划实施有效控制与问题解决
ü 控制的含义本质
ü 问题的掌握
ü 控制形态与问题类型
ü 追踪控制的常见问题
ü 如何发现问题
ü 高效执行的艺术
l 沟通并颁布计划
« 实战案例：如何有效的进行计划颁布
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