品管七大工具—开启卓越质量的金钥匙

  培训讲师:宋小平

讲师背景:
宋小平简介宋小平,男性,出生于1958年。高级经济师、统计师;生产质量管理培训师,汽车行业资深管理顾问,生产质量管理专家。中国企业教育百强讲师团特约讲师,淘课网注册高级讲师,前沿培训讲师团核心讲师,国内多家培训机构特聘高级讲师。职业背景:原 详细>>

宋小平
    课程咨询电话:

品管七大工具—开启卓越质量的金钥匙详细内容

品管七大工具—开启卓越质量的金钥匙
 

**讲:质量管理方法的变迁

1、质量管理的发展过程; 2、统计手法在管理中的七大应用;

3、现代管理的五大要求; 4、数据段类型与要求;   5、品管七大手法的特点;  6、开启卓越质量的金钥匙。

第二讲:质量问题分析与改善

1、解决质量问题的七个步骤; 2、界定、描述质量问题;

3、5Why的分析实例(案例); 4、5Why深度分析法的要点;

5、5Why深度分析法的运用; 6、 5Why法分析问题的步骤;

7、一个应用5Why法的错误案例; 8、 5Why深度分析法的优点;

9、 5Why深度分析法的注意事项。

第三讲:统计基础知识学习

(一)统计基础理论

1、统计数据的基本概念; 2、统计方法—质量管控的基础;

3、影响质量波动的六个因素; 4、统计数据整理的方法;

5、绘制统计分布数列;6、时间数列的计算和应用; 7、标准差的计算和应用;

(二)平均值的计算与应用

1、统计平均值的概念; 2、算术平均值的计算; 3、加权、调和平均值; 4、全距和中位数; 5、众数的计算方法; 6、平均差的计算方法; 7、平均值的应用。

第四讲:品管七大工具手法;

(一)七大工具基础

1、统计图表; 2、头脑风暴法;   3、分层(分组)法; 4、质量调查表;   

(二)排列图方法学习

1、排列图的概念; 2、排列图的应用原则; 3、排列图的应用步骤; 4、排列图的应用实例; 5、排列图的电脑画法; 6、排列图的应用要点。

(三)鱼骨图方法学习

1、鱼骨图的概念; 2、鱼骨图的类型; 3、鱼骨图的格式; 4、鱼骨图的制作原理; 5、鱼骨图的使用步骤; 6、鱼骨图的注意事项;

7、鱼骨图的分析方法。

(四)直方图方法学习

1、直方图的概念; 2、直方图的用途; 3、直方图的画法;

4、直方图的应用步骤; 5、直方图的分析、判断方法;①偏态形;②离岛形;③双峰型;④常态性;⑤缺齿形;⑥绝壁形;

6、使用直方图的注意事项。

(五)散布(相关)图方法学习;

1、散布(相关)图的概念; 2、散布(相关)图的形状; 3、散布图的类型; 4、散布图的应用步骤; 5、散布图的计算方法;

6、应用散布图的案例; 7、散布图的判断方法。

(六)控制图方法学习;

1、控制图的概念;2、控制图的原理;3、控制图的种类;4、控制图的设计;5、计量值控制图;6、计数值控制图;7、控制图的研判;8、控制图的应用。

 

宋小平老师的其它课程

讲:关于企业执行力的探讨;管理故事:1)何谓企业执行力;2)决定企业成败的两大根本因素;3)执行力不佳的四个特征;4)执行力不佳的五大危害;5)提升主管执行力的8大要素;6)缺乏执行力的8大原因;7)如何破解执行力的难题?第二讲:现代竞争格局对生产管理的挑战;1、市场竞争格局的变化;2、生产运营管理的六大趋势;3、现代生产管理模式;4、企业生产运营的流程;5

 讲师:宋小平详情


(一)挑战与问题管理故事:1、制造业面临的六大挑战:2、企业生产存在的八大问题:3、企业存在的十个质量认识误区;4、提升生产质量管理的出路?吸引优秀人才----建立强有力的质量管控队伍;满足客户需求---加快产品结构调整和产品技术创新;严格质量控制---实现产品质量的提档升级;优化设备工装管理---提升生产的精度和效率;健全作业记录---建立生产质量可追溯系

 讲师:宋小平详情


讲、食品质量管理的现状1、食品企业质量管理的现状;1)管理薄弱、发展滞后;2)硬件投入不足,自检自控能力差;3)质量体系虽已建立,未能有效执行;4)食品不合格情况严重,恶性事故频发;2、食品质量问题的四个严重危害;1)食品问题涉及面广、副作用大;2)影响老百姓的正常消费和健康生活;3)恶性事故频发导致政府公信力下降;4)食品安全影响我国形象和对外出口。第二讲

 讲师:宋小平详情


讲:三定管理的含义1、意义;2、内容;3、目标、范围、原则、方法;第二讲:实施三定管理1、实施的方法;2、优秀企业实施图例、照片;3、实施三定管理的程序;第四讲:6S管理概念1、6S的由来、含义;2、什么是6S?3、为什么要实施6S1)企业管理遇到的难题;2)6S与企业管理的关系;3)6S与生产现场管理的关系;4)6S与企业改善的关系;5)6S的性能;第五讲

 讲师:宋小平详情


讲:优秀员工的任职要求开场白:1、活在当下,超越自我。1)人生之路要会唱三首歌;2)人生三难;3)员工是企业重要的资产。2、优秀员工岗位职责:1)6条入职须知;2)6条从业忠告;3)员工的责任、权限和义务;4)掌握岗位技能;5)熟悉前后工序环节。3、优秀员工必备的五大观念:1)自强自立观念;2)品质观念;3)成本观念;4)准时交、提货观念;5)同事是客户的观

 讲师:宋小平详情


一、开场白:二、生产分析和流程方法:1、为什么进行生产问题分析?2、生产分析的流程和步骤;1)界定;2)测量;3)分析;4)改进;5)实施;6)控制。3、识别问题的好方法----5W2H。4、分析问题的重点角度;三、品质问题分析与持续改进1、企业品质问题的表现形式;2、品质问题的分析工具;1)PDCA循环方法;2)戴明博士14条;3、提升品质的有效措施;4、

 讲师:宋小平详情


一、公司的质量方针与质量目标1、公司的质量方针;2、公司的质量目标;3、质量目标的考核。1)质量目标的设定;2)质量报表的编制;3)质量目标的考核;4)指标分析方法;A、绝对数;B、平均数;C、相对数。二、质量管理职责1、部门职责;2、相关部门职责;3、质检员职责;4、作业员职责。三、质检工作原则1、质量形成的过程;2、质量检验的类型;3、四现原则:现场、现

 讲师:宋小平详情


讲:何谓团队1、团队的概念,团队的三个原则。1)职责分工明确;2)制定游戏规则;3)沟通;2、团队有五个重要的构成要素,1)目标,2)人员,3)定位,4)权限,5)计划。3、团队应有组织、纪律、目标;团队具有以下八个基本特征:1)明确的目标。2)相关的技能。3)相互间信任。4)共同的诺言。5)良好的沟通。6)谈判的技能。7)公认的领导。8)内部与外部的支持。

 讲师:宋小平详情


一、管理基本职能介绍1、什么是管理?2、管理的四大职能;①计划;②组织;③领导;④控制;3、管理者的作用;二、做好日常的管理工作1、主管日常的工作安排;1)每天必做的五项工作;2)每周工作的五项重点内容;3)每月必做的五大工作安排;2、学会布置、检查、汇报工作;1)布置工作的技巧;2)检查工作的方法;3)汇报工作的要领;3、学会与人沟通;1)怎样与领导沟通;

 讲师:宋小平详情


讲:质量管理方法的变迁1、质量管理的发展过程;2、统计手法在管理中的七大应用;3、现代管理的五大要求;4、数据段类型与要求;5、品管七大手法的特点;第二讲:质量问题分析与改善1、解决质量问题的七个步骤;2、界定、描述质量问题;3、5Why的分析实例(案例);4、5Why深度分析法的要点;5、5Why深度分析法的运用;6、5Why法分析问题的步骤;7、一个应用

 讲师:宋小平详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有