《高效的商务呈现和谈话技巧》

  培训讲师:曹茜

讲师背景:
曹茜老师★2014年APEC会议志愿者培训特邀讲师★外交部培训中心特聘讲师★中国劳动社会保障部认证国家级培训师★国家高级人力资源管理师★曾任福田汽车人力资源主管★曾任中航工业培训经理★卡耐基课程顾问及金牌讲师★北京职工教育协会培训师专业委员 详细>>

曹茜
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《高效的商务呈现和谈话技巧》详细内容

《高效的商务呈现和谈话技巧》

**单元 为成果奠定基础

第1章 重要的元素

n 认识你的听众:了解决策者

n 关于听众的10个关键问题

n 如何收集听众信息

第2章 如何说服决策者

n 决策者到底想知道什么

n 说服的4p理论

n 决策者对演讲者的大抱怨

n 有效影响力:高效会谈的3C理论

n 亚里士多德的3个说服模型

第3章 建立自信

n 直觉决定选择

n 直觉三因素

n 建立连接,而不是追求完美


第二单元 设计有说服力的内容

第4章 设计演讲内容

n 组织具有较强说服力逻辑和结构的演讲内容

n 如何设计有效的开场,主体和结尾

n 重述重点

第5章 设计吸引并让听众参与的内容

n 适应听众的3种学习方式

n 20个吸引听众和让听众参与的方法

n 引入幽默的技巧

n 讲故事的艺术

第6章 设计并演示高效的幻灯片

n 你就是自己好的视觉辅助工具

n 在使用或不使用幻灯片的情况下生存和发展

n 如何运用幻灯片提高演讲效果

n 幻灯片的佳实践


第三单元  塑造自信、灵活的演讲风格

第7章 为出色表现做准备

n 控制紧张和焦虑:从怯场到STAGE MIGHT 

n 帮助提升演讲的彩排技巧

n 10个建立良好**印象的方法

第8章 使用有效的肢体语言

n 有效的眼神交流

n 有效的面部表情

n 自然手势:看得见的标点符号

n 用有力的姿势表现领导力和知名

n 吸引听众的身体动作

第9章 **穿着和仪表展现专业形象

n 女性得体的商务着装

n 女性得体的打扮

n 男性得体的商务着装

n 男性得体的修饰

第10章 发出知名的声音

n 用你的嗓音影响决策者

n 悦耳动听的说话声的6个品质

n 避免不当的说话习惯 

第11章 凭借有领导力的语言

n 多说“你”和“你的”的妙用

n 行为动词和因果短语

n 应避免的言辞

第12章 诚信且有技巧地回答提问

n 处理和回答问题的专业技巧

n 与难相处的决策者打交道和处理棘手问题

n 处理反对意见的技巧


第四单元 抓住一切机会说服决策者

第13章 规划和开展有效对话

n 什么是有效对话

n 开展有效对话:四步流程

n 发起有效对话 

第14章 有效使用电子邮件

n 有效的眼神交流电子邮件的佳时间

n 网络礼仪指导

第15章 高效主持现场和电话会议

n 高效且富有成果的开会技巧

n 如何高效引导会议

n 电话会议和沟通的佳实践

第16章 举办成功的网络研讨会

n 计划、准备和排练

n 有效的演讲和引导

n 网络研讨会的后续追踪

第17章 领导团队做呈现

n 与他人合作的呈现指南

授课形式:  讲授、实战训练、互动及小组讨论

(其中时间分配:实战讲授占40%,实战训练占40%,互动及小组讨论占20%)

 

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