探戈-基于知识的经营   01.01

　　经营模拟学员将被分成六个小组．各小组管理一家知识型企业，互相竞争。模拟开始，各家企业拥有同样的员工、同样的资产、同样的名誉、同样的技能。随着模拟实践的进行．各家企业的状况会因为各小组的不同经营决策而发生变化。接着，市场上的竞争日益激烈，客户的要求越来越高，劳动力市场的竞争日益紧张。此时，企业为客户匹配合适的员工、吸引合适的人才与客户、预计市场反应等等的能

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形象创造影响力   01.01

一．无声的语言的价值---形象力1.形象力公式2.形象管理系统的解读3.带着问题来听课——生活与工作中遇到的形象方面的问题。二．做自己身体的主人1.建立身体美感三大秘诀。(1).身体构造.身体与服装(2).身体.服装设计的指标(3).东西方对身体的不同解读2.影响穿衣的显性因素与隐形因素三．视觉形象的建立1.了解风格2.风格的认知与识别3.人体风格与服饰风格

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国际商务礼仪培训课程简介   01.01

一.商务礼仪的概论二.商务人员的“印象管理”（形象、形体、语言）三．商务“电话”礼仪四．商务“宴请”礼仪五．商务“公务”礼仪六．商务“办公室工作”礼仪七．商务“赠送”礼仪商务礼仪与形象管理带来的市场崭新应用1、朱恩娇老师研究、开发的一系列商务礼仪与形象管理培训课程，专门针对商务人士展开，弥补了行业中只注重员工外在形象、或只侧重于员工精神形象培训的不足，给企业

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国际商务谈判   01.01

一、国际商务谈判概述1、国际谈判的定义2、国际商务谈判的种类二、谈判人员的组织与管理1、谈判人员的基本知识2、谈判人员应具备的能力和心理素质3、谈判人员的层次三、商务谈判前的信息准备1、收集的谈判信息类型2、谈判方案的制定四、国际商务谈判中的策略1、开局阶段的策略2、核心谈判的策略3、处理僵局的策略五、国际商务谈判的技巧1.商务谈判中“听”的技巧2.商务谈判

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国际商务形象与礼仪培训提纲   01.01

一.什么是礼仪1.礼的核心是什么2.仪的核心是什么3.礼仪在商务活动中的作用4.中西方文化的差异对商务礼仪的影响二.国际商务着装礼仪1.了解商务场合的种类A.正式商务着装策略B.商务休闲着装策略C.商务酒会着装策略2.打造视觉平衡：人眼的生理功能决定它易于接受和谐的搭配。依据视觉平衡的原理，当服饰与人体色具有共同属性时，它们易于调和，产生和谐美感。A.东方人

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红酒鉴赏   01.01

模块：红酒与红酒文化品鉴一、红酒基础知识1.红酒的酿造过程；2.酿制红酒的葡萄种类；3.红酒和干红的概念与区别；二、品鉴红酒的步骤与方法1.步骤一：控温；2.步骤二：醒酒；3.步骤三：观酒；4.步骤四：饮酒；三、红酒的分类1.按葡萄生长源地划分；2.按葡萄酒含汁量划分；3.按葡萄酒的颜色划分；4.按葡萄酒的含糖量划分；四、法国葡萄酒的分类与鉴赏1.日常餐酒；

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商务形象课程简介   01.01

一、职场商务形象的构建1、每个人都是企业的形象代言人形象，真实地体现职业人的个人教养和品位。形象，客观地反映了职业人的精神。形象，如实地展现了职业人对交往对像所重视的程度。形象，是职业人所在单位的整体形象的有机组成部分。2、员工角色的融入我是谁？我终代表的是什么？二、商务形象的塑造形象是一个人综合素质的外在表现，也是礼仪的重要组成部分和核心。1、商务仪容规范

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社交礼仪课程简介   01.01

章社交礼仪概述1、社交礼仪概况#8226;社交的概念#8226;社交和礼仪的关系#8226;社交礼仪有别于传统礼仪—末轮效应#8226;2、社交礼仪的作用#8226;沟通不协调#8226;塑造良好形象#8226;3、社交礼仪教育#8226;1.礼仪教育的社会意义#8226;2.社交礼仪教育的功效#8226;3.社交礼仪教育的目的#8226;4.社交礼仪教育的

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现代商务礼仪课程简介   01.01

一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求二、交际礼仪1.商务会面礼仪◆介绍、握手、名片◆训练游戏：快速认识，得体交际2.接待与拜访礼仪◆不守时的人不可信——守时就是信誉◆情景模拟：如何接待身份地位不同的几位客人？3.乘坐交通工具的礼仪4.商务通讯礼仪5.座次礼仪6.馈赠礼仪三、沟通礼仪与技巧1.语音、语速、语调、音量

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新员工入职培训 内训   01.01

一.公司文化篇(一).公司概况:1.企业简介2.组织架构(二).员工手册:1.日常行为规范、2.考勤管理制度、3.考核制度、4.费用报销制度、5.保密制度(三).员工福利:1.薪资、2.绩效考核、3.五险一金、4.餐补、5.团队活动(四).其它:1.员工交流、2.企业培训、3.职业道德、4.社交礼仪二、职业修养篇知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素，

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