“三集五大”下班组长技术到管理能力提升_成永亮_企业内训课程

“三集五大”下班组长技术到管理能力提升

培训讲师：成永亮

讲师背景：
成永亮资深电力培训导师安全管理实战讲师班组长管理实战讲师精细化生产管理顾问华能安全生产特聘讲师西安财经学院客座教授生产现场管理指导专家讲师经历：成永亮曾任：富士康集团培训经理、高级讲师，被学员封为“最累讲师”，课程中都是实战练习，练习在课程详细>>

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“三集五大”下班组长技术到管理能力提升详细内容

“三集五大”下班组长技术到管理能力提升

**单元班组长为何需要进行现场辅导

1 三集五大产生背景

1、电力行业面临的挑战

2、时代的要求

3、电力企业自身人员结构

4、发展机遇

5、安全风险管控活动要求

1 三集五大解读

1、三集

2、四化

3、五大

4、三集五大深入的解读

1 三集五大下干部能力要求

1、打基础：管好自己是起点

2、抓重点：管好下级是重点

3、、寻协同：管好同级是盲点

4、找资源：管好上级（包含上级部门）是难点

5、树品牌：管好外部是亮点

第二单元班组建设的基础和具体的要求

1 什么是现场管理

1、什么是管理

2、什么是现场

3、什么是现场人员

1 现场管理者的基本能力

1、掌握科学的管理方法

2、具备一定的专业知识

3、良好的人际关系

1 班组长应该具备的基本素养

1、掌握管理工作的相关知识

2、熟知职务责任的相关知识

3、现场改善的技能

4、教育培训的技能

5、处理人际管理的技能

1 班组建设的类型及其方法

1、安全班组建设---案例介绍昆明澜沧江水电厂的安全文化建设

2、集约型班组建设---案例介绍浦城火电厂集约化班组建立，

从经营赔钱到持平

3、改善型班组建设-----案例介绍盘锦供电姜师傅改善

4、精益化班组建设------案例介绍黑龙江某电厂，人员精细化

5、标准化班组------案例介绍黑龙江某电厂，人员精细化

6、各类班组建设的具体步骤方法形式---行事----习惯（文化）

1 班组建设的具体形式和方法

1、定位，班组定位，电力班组自我检讨

2、班组方向确定

3、设计方案

4、各类形式的运用

5、班组建设的监督，PDCA

6、班组文化的有效落地

1 由于大家都在一线，很多事情不好做

1、我也是一名员工，怎么办

2、都是多年的“兄弟”怎么管理，案例：华能四川水电的方法

3、形式改如何设计

4、老同志不好管呀

第三单元班组长员工安全管理

1 **视频等手段提升

1、不该发生的悲剧

2、手指口述法欣赏

3、让子弹飞视频

1 **安全文化提升

1、某水电厂的家安全文化建设-----云南某电力公司

2、某电厂的安全看板-----河南某电力公司

3、某单位特色的晨会

4、某电厂的安全故事会-----浙江某电力公司

5、某单位的“一课一会”制-----新疆某电力公司

6、形式---行事---习惯

1 KYT解释

1 KYT的实施步骤

1、潜在的危险因素挖掘

2、主要危险的因素寻找

3、解决，消除隐患对策

4、手指口唱

1 效果练习，----请帮忙收集现场部分图片

1 虚惊事件的挖掘

1 JSA管理手法

1、钉玻璃割破鼻子看JSA

1、JSA概念

2、JSA 流程图

3、JSA分步练习

4、JSA隐患寻找具体办法

5、JSA解决问题的具体依据

第四单元班组长的沟通误区和管理提升

1 现场沟通的几个案例

1、秘书门事件

2、纠结的安监部主任

3、伤不起的施工主任

4、后悔的班组长

1 现场沟通中的误区

1、不能平等的对待下属

2、没有区分目的和任务

3、没有告诉员工作业的目的

4、不能有效识别员工的状态

1 和领导沟通艺术

1、明白我们是谁

2、和领导沟通的误区

3、学会调整，完成转变-----视频一

4、调整自我老板心态

1 平级间沟通的技巧

1、平等的心态沟通-----视频二

2、全面掌握技术

3、依工作目的为结果的沟通原则

1 向下沟通

1、猜名人人名----沟通方式的突破

2、说话算素的心态---成经理的故事

3、学会“奥运麻将”的精神沟通

第五单元班组长管理认识和管理能力突破

1 管理认知

1、何为管理

2、好的管理者和管理环境那个重要

3、管理中的误区

4、班组管理的实质

5、**小游戏让大家再次认识管理

1 管理环境

1、两则小案例引发的管理环境思考

2、管理环境对于管理者的要求

3、管理环境硬件的提升

4、管理环境软件的提升

1 学习型班组建设

1、学习型班组概论

2、学习型班组的标准

3、学习型班组创建的方法

1 提高员工士气

1、为员工设置梦想，并圆梦

2、竞争机制的建立

3、良好沟通平台的建立

4、典型员工的建立

5、沟通，激励大会

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